文明风4月11日讯  根据市防控疫情应急指挥部工作安排，为缓解市民因疫情带来的紧张、焦虑、失眠等身心反应，市委文明办、市社科联、市心理咨询师协会联合组建泉州市心理应急志愿服务队，开通心理咨询志愿服务热线，为广大市民朋友提供相关情绪疏导和心理支持专项志愿服务，引导市民群众继续安心居家，减少人员流动，支持疫情防控工作。

一、服务时间

自公告发布之日起开通，每天8:00-22:00。

二、服务对象

1.在疫情防控一线的医护人员、基层一线工作者及其家属；

2.新冠肺炎确诊人员、无症状感染者、治愈出院人员，居家隔离、集中隔离人员及其家属；

3.因疫情原因在学习中遇到困难的儿童青少年或在教育中遇到困惑的家长；

4.因疫情原因产生不良情绪，需要心理疏导和心理支持的市民群众等。

三、服务形式

以电话心理疏导服务为主。广大市民如有需要，可按照居住地所在的区域，拨打热线进行求助。

四、有关说明

开展心理咨询服务的志愿者，均具备心理咨询师资质，同时将严格遵守保密原则，并不向服务对象收取任何形式的报酬；市民群众不得恶意骚扰、占用热线电话，对恶意骚扰电话和信息将依法依规追究相关责任。

中共泉州市委文明办 泉州市社科联 泉州市心理咨询师协会

2022年4月10日