12月27日,中央网信办在京组织召开走好网上群众路线百个成绩突出账号推选活动总结交流视频会,会议通报表扬了走好网上群众路线百个成绩突出账号。中央和国家网信办副主任盛荣华在会上指出,要提高政治站位,充分认识走好网上群众路线是发扬优良传统、赓续红色血脉,净化网络生态、构建清朗空间,为民办好事办实事、发展网信事业的必然要求,切实增强走好网上群众路线的政治自觉、思想自觉、行动自觉,让政务账号成为密切党群关系的桥梁纽带、回应群众关切的重要载体和服务改善民生的动力引擎。(12月30日《光明日报》)
互联网时代,老百姓上了网,民意也就上了网。从中央网信办通报表扬走好网上群众路线“百个成绩突出账号”,到国务院开通“互联网+督查”平台征集问题线索;从“十四五”规划编制通过互联网向全社会征求意见建议,再到各级党政机关纷纷“上线”听民声……由此可见,网络问政平台已经成为“倾听民意、征集意见”的重要渠道,“网上群众路线”也成了“服务群众、社会治理”的新抓手。
群众工作无小事,网络民意是大事。领导干部要增强运用网络媒体感知社会态势的能力。主动接触网络媒体、参与网络媒体信息交流互动,明晰舆情监测的相关方法与舆情参数反映出的社情民意,通过构建线上交流机制,开展与群众的互动交流,理解把握他们心中所想、情绪态度等,并由此感知社会势态。
要增强运用网络媒体与群众沟通的能力。领导干部不仅要经常下基层与百姓“面对面”,更要放下身段、主动走进网络,敢于“面对面”地与网民交朋友,“键对键”地平等对话,切实开启“直通车”、搭起“连心桥”,打通民意民声上传的通道,真正把网民的民意和智慧及时有效地转化为施政的源泉,与人民群众携手编织网上群众路线。
要增强运用网络媒体辅助决策和开展政务活动的能力。持续提高应用网络媒体进行辅助决策的能力,善于运用网络媒体产生的数据为决策提供辅助支持,同时强化运用网络媒体开展政务活动的才能,如通过互联网开展各种征求意见活动,及时采纳网民“金点点”,回应网民关切,网上答疑释惑等,尝试提供“推送”式政府服务,不断延伸网上群众工作触角。
有网络的地方就有群众,有群众的地方就有民意。作为领导干部,一方面要动脑防“麻木”,主动转变工作理念、调整工作方式,把“懂网”作为一门必修课,把“用网”作为一项基本功,把“上网”作为一种日常餐,不断强化自身信息化素养,切实提升个人针对各类网络平台的使用操作能力。另一方面要动手抗“麻木”,要学会既能“用脚下基层”又会“上网察民情”,经常上门户和属地的网站看看、上相关的贴吧和论坛转转、上个人与单位的微博微信瞧瞧,只有多了解群众想法,多听取百姓呼声,适度回应网民关切,适时进行互动发声,才能以观念的更新积极融入信息潮流,也才能走深走实网上群众路线,共筑网上网下“同心圆”。(安溪文明网 朱波)