12月17日，2022年冬奥会和冬残奥会北京主办城市系列新闻发布会——城市志愿服务专场召开。记者从发布会上获悉，城市志愿者提供人员引导、信息咨询、语言等多种服务，已于12月5日在主要服务站点开始上岗服务，预计2022年1月25日开始全面上岗服务，直至北京冬奥会和冬残奥会赛事活动结束。预计上岗服务的城市志愿者约20万人次。（12月18日《北京青年报》）

志愿服务，被誉为“温暖人间的最美风景”，是城市文明的底色。每逢重大赛事，志愿者都是必不可少的组成部分，都离不开志愿者的贴心服务。2008年北京奥运会期间，10万名赛会志愿者、40万名城市志愿者、100万名社会志愿者，以微笑、热情、专业、细致、周到的服务，让来自世界各地的朋友宾至如归，赢得了各方面的一致好评和称赞。

13年后，中国再次进入“奥运时间”，又将有大量志愿者投入2022年冬奥会和冬残奥会的志愿服务中。其中，按照服务地点不同，城市志愿者主要分为场馆周边志愿者、城市志愿服务站志愿者、冬奥冰雪运动场所志愿者、重点社区（村）志愿者、助残服务志愿者、文明交通志愿者和2022北京新闻中心志愿者七大类。服务内容包括人员引导、信息咨询、语言服务、文明宣传、应急救助、文化传播、环境保障、共建平安、助残服务等。

不同于一般的志愿服务，服务冬奥的志愿者，他们的一举一动、一言一行，都体现着一个国家、一个城市的形象。每个志愿者都是展示新时代发展成就、讲好中国故事、传播中华文化、打造城市名片的“形象大使”。无论是迎来送往还是默默值守，都需要把奥运精神、志愿精神铭刻在心，用他们的专业和热情，向世界展现中国志愿者的风采。一个微笑、一次搀扶、一句问候，不光彰显了冬奥的温度、城市的温情，也为市民做出了榜样。

国家跳台滑雪中心“雪如意”在崇山峻岭间熠熠生辉、银白色的“冰丝带”在奥林匹克公园“飞舞”……不过，服务冬奥的志愿者并不那么“风光”，他们默默无闻，起早贪黑，顶风冒雪，无怨无悔地坚守岗位。尤其是在疫情防控背景下，对每位服务冬奥的志愿者也提出了严峻的挑战。他们需要更艰苦的培训、更专业的技能、更优质的服务，向国际宾朋展现中国自信、友好、开放的姿态，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

“一起向未来”的北京冬奥会，将于2022年2月4日大年初四开幕。根据冬奥会总体工作要求，城市志愿者已于12月5日在主要服务站点开始上岗服务，预计2022年1月25日开始全面上岗服务，直至北京冬奥会和冬残奥会赛事活动结束。这意味着参加冬奥服务的京外志愿者不能回家过年。有人称，北京冬奥会将成为“疫情隧道中的一束光”。让我们向所有服务冬奥奉献光和热的志愿者们致敬，也请志愿者们注意自身防护，平安无恙。（台江区委文明办 付彪）