文明风11月19日讯 简单的问题马上办，复杂的问题协调办，重难点问题一起办。每当夜幕降临，茶足饭饱，三元区徐碧街道北门社区将退休党员、在职党员、居民代表及物业、业主委员会成员聚集在一起，开展“左邻右舍”话治理夜谈会，与大家拉家常、谈心声、话发展，“谈”出和谐邻里情，“谈”出问题解决新途径，更“谈”出基层党组织引领优化社区治理新天地。

暖民心，昼访夜谈通民意。社区工作人员刚拉起横幅，搬好桌椅，朱先生竖起大拇指围上来，“上次夜谈会反馈停车的问题，社区马上给我们规划车位，现在停车方便多了。”无论大事小事，居民都在可以在夜谈会上提出来。社区干部通过夜谈会走进民众心中，面对面聆听民众诉求，分解小家“忧愁”，收集居民意见建议，根据居民提出的问题，实地查看解决，为群众排忧解难，提高群众满意度和幸福感。

强宣传，政策传递更便利。夜谈会上，除了与居民聊家常、听建议，解决群众问题外，还及时公开治理问题办理进度，接受居民监督，并开展文明创建、防范电信网络诈骗、建房审批、医保政策、疫情防控人员摸排及管控、严肃换届纪律、“一肩挑”等政策法规宣传，让居民有疑问当面问，有想法当面说。居民还会结合自己的经验和身边实例、所见所闻，在夜谈会上相互交流，让宣传工作深入人心。

抓落实，高效推进促落实。北门社区作为新建社区，随着入住人数增加，小区居民需求也不断增加，越来越多的问题通过夜谈会的“家常话”中被挖掘出来。“都是街坊邻居，虽然有些不同意见，但都是为了小区治理得更好，有事坐下来好好商量。”大家你一言我一语，一起探讨近期小区存在的操心事、烦心事、揪心事。社区工作人员对提出的问题进行分类汇总，简单的问题立即提出解决方案，社区、部门马上办理。历史遗留问题或者重难点问题，相关部门共同研究，征求党员、群众意见建议，提出解决方案，作出科学决策。（三元区委文明办）