互联网外卖服务以高效、便捷的特性快速崛起,为人们的生活带来的诸多方便。但据统计,城市中的人伤交通事故大部分与非机动车违法有关,送餐员、淘鲜达等外卖骑手的身影更是不在少数。
外卖骑手们为了在限定时间完成订单而赶速度、拼业绩,偶尔不惜闯红灯、逆向行驶、随意变道、骑车打电话……外卖骑手在对客户负责的同时,让交通违法成为了束缚自身文明行为的一张“渔网”。外卖骑手应是文明传播的重要力量,重拾文明交通意识,践行文明行为,一抹抹“文明的身影”也成为靓丽的风景线。
一人一盔一带,亮衫文明出行。“一盔一带”安全守护行动是公安部在全国开展的一项安全守护行动,电动自行车驾乘人员必须佩戴安全头盔。外卖配送员多数是以电动车出行较为多数,更要严格执行“一盔一带”;而在国内许多一线城市已经实行“亮衫”行动,骑手们工作时身着带有数字编码的安全发光马甲,安全反光马甲上身后,逆行、闯红灯、占用机动车道等违法行为就会被交通监控设备记录下来,通过管理让驾驶员养成遵守交通的好习惯。
定点定时定量,安全文明配送。外送高层管理部门应该合理规划好配送点,减少长途配送,避免寻路配送,让配送员在熟悉的路线范围内完成配送;实行预约单奖励,不接急单,每位配送员完成每日定量合理配送单数量即可,减少疲劳抢单工作;也可以增加高峰期临时配送员,缓解高峰期配送压力,让骑手们安全出行,文明配送。
加强细化管理,实行奖惩机制。由于外卖行业骑手薪酬高,所需人员的文化和技术门槛要求也不高,造成许多行业技术人员转行送外卖,所以,有关部门必须立法规范外卖食物经营机构,外卖骑手必须经过交通安全培训和考试才能上岗,对有违反交通工规则的行为进行备案,对优秀骑手实行奖励机制,树立文明模范典型,让小角色也能聚力发光。
外卖骑手们在频繁穿梭于大街小巷之时,更应争当城市文明旗手,成为宣传文明理念的先行者。举文明之旗,践文明之举,行文明之事,创文明之城。(漳州文明网 漳州市机关第二幼儿园 李青)