文明实践随着新时代发展孕育而生。新时代文明实践为志愿服务活动提供广阔舞台，志愿服务越来越深度融入经济、政治、文化、社会、生态文明建设等方方面面，无论是疫情防控、防汛救灾，还是关爱老人、邻里守望，无数志愿者的忙碌身影展现在人们面前，把文明实践志愿服务的价值充分彰显出来。事实上，关心百姓的痛点、堵点、难点，就是文明实践志愿服务的出发点和落脚点，要打通服务群众的“最后一公里”，志愿者要用心用情用爱去深入到人民群众当中，及时梳理汇总老百姓的需求与建议，按照供需实际，统筹对接项目，推进文明实践志愿服务更加精准、更加有效，在志愿服务运转活动中，让文明实践志愿服务实现“四化”。

创新模式，实现文明实践志愿服务项目化。新时代文明实践志愿服务活动，要始终围绕服务百姓生活，通过“点单式”服务，设立“五单”工作法，满足群众多元化需求，让文明实践志愿服务更加精准、更加有效，运用“五单”工作法，即群众“点单”、中心（所、站）“接单”、根据需求“派单”、志愿者或志愿队伍“接单”，最后群众“评单”。文明实践中心在受理后将需求进行梳理，分门别类，形成群众需求的各种清单，突出人民群众需求导向，推动供需对接，项目活动要着眼凝聚群众、引导群众、以文化人、成风化俗，以丰富多彩的文明实践活动，让基层群众的创新活力充分迸发。

丰富内容，实现文明实践志愿服务常态化。常言道，“做好人不难，难就难在一辈子都做好人”。文明实践志愿服务不是一阵风，也不是一朝一夕可以完成，必须坚持志愿服务常态化，才有效。志愿服务善行义举也一样，需要在“常”字上下功夫，发挥润物细无声的效果，特别是要发动更多的身边人参与学雷锋志愿服务活动，让志愿服务成为大家日常生活当中的一种良好习惯，成为引领大家价值观的一种信仰。“只要人人献出一点爱，整个社会就变成美好人间”。唯有如此，才能实现服务项目最终目标，让文明实践志愿服务在整个社会蔚然成风。

提升质量，实现文明实践志愿服务专业化。在一般人认为志愿服务就是奉献而已，其实不然，更重要的要有专业作为基础。充分发动整合多方志愿力量，形成相对固定专业的志愿队伍，形成“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的良好氛围。一方面加强党政力量，做到党建引领，成立新时代文明实践志愿服务队总队，围绕群众需求，下设家庭教育、技术推广、安全知识、科技科普、文化惠民、乡风文明等志愿服务队，“一把手”任总队长，明确职责、纳入考核，常态化开展志愿者集中培训和文明实践技能业务评比大赛。另一方面依靠群众力量，加强主力军建设，充分发动“五老”、农村乡贤、文化传承人等本土群众力量，成立“社区或是村组管家”志愿队，围绕群众急难愁盼问题，重点开展农村移风易俗、乡村振兴环境治理等志愿服务活动。

高位推动，实现文明实践志愿服务品牌化。通过品牌开展志愿服务可以成为一股有生力量，使之成为整个社会一股前进动力。文明实践志愿服务活动日益深入人心，在开展文明实践志愿服务项目中，各地要结合地方实情实况，以文明实践志愿服务品牌化建设为指引，把志愿服务金字招牌擦亮，把志愿服务品牌做大做强，增强志愿组织的号召力、凝聚力，提高文明实践实用性，增强文明实践渗透力，让文明实践志愿服务在人民群众中“亮”起来，在农村大地上“活”起来。（大田县委文明办 高上钗）