网格员化身创城志愿者 李秀荔/图

文明风11月1日讯（通讯员 李秀荔 文/图）今年是创建第七届全国文明城市和第七届省级文明城区的启动之年。为进一步掀起创城高潮，连日来，莆田城厢区全体网格（巡逻）员化身创城志愿者，积极投身市容市貌环境整治行动，为全国文明城市创建工作贡献网格力量。

查缺补漏 聚焦问题再发力

为深入推进网格化精细化管理，有效夯实网格工作基础。城厢区网格化中心组织全区网格员深入网格内收集楼道内乱堆乱放、楼宇门破损、道路坑洼不平、公共活动场所公用设施及绿植缺损等各类信息，通过网格化信息平台及时流转到相关部门，并由网格员协助相关部门进行处理，使网格化管理更加规范化、精细化，为辖区居民提供更便捷、更优质的服务。

“城市环境综合治理千条线，我们网格员就要像针一样，及时去发现、捋顺、解决这些大大小小的问题。”霞林街道棠坡网格员杨金炜说道。

清扫垃圾 李秀荔/图

火力全开 巡查处置不马虎

为及时发现处置不文明行为，城厢区网格化中心有效强化网格巡防工作，落实每日巡防制度。利用网格视频监控平台，对沿街开展24小时全天候巡查。同时，组织网格巡逻队在辖区内开展“车巡”+“步巡”，对发现的小商铺探头经营、随地摆摊等问题，联合居委会积极引导正规经营，屡次不听劝导的，辅以联合执法部门整治。

此外，针对个别背街小巷、居民小区内存在的卫生死角和违章建筑，网格员重点巡查发现和解决管理“盲区”及空白点等问题，确保治理效果。

分发宣传单 李秀荔/图

加大宣传 发动群众共参与

“来，大叔，这里是我们创建文明城市的宣传手册，可以阅读了解一下！”在城厢区的大街小巷，网格员向路人、商户及居民发放市民文明手册、宣传信等，加大文明城市创建知识和群众文明礼仪宣传力度。同时，利用晚上群众在家时间进小区、进家庭，引导群众填写文明城市问卷调查问卷，耐心帮助居民阅读问卷的问题并细心做好注释，进一步提高社区居民对创城工作的知晓率、支持率和参与率。

“过去创城，我们社区工作人员轮流转，巡查问题、解决问题都靠这么几个人。”凤凰山街道南门社区工作人员李航说道，现在有网格员的参与，问题发现得更多，也解决得更好了。

截至目前，网格员共分发各类创城宣传单20000余份，整治占道经营行为100余起，参与街道整治3000余人次。