东南网宁德9月2日讯（本网记者 吴文伟 见习记者 褚子强）文明，是一座城市进步的标志，更是一座城市亮丽的底色。作为全国文明城市的宁德，经济社会稳步发展、城市建设日新月异，人民群众的获得感、幸福感持续增强，全国文明城市创建成果在方方面面得以展现。

滴水藏海，久久为功。走过创城之路、经历过创城大考的宁德，文明之光，已在城市悄然点亮；文明之风，已在心底悄然根植。在市民日常的生活和行为中，随处可见文明的踪迹……

重点整治提升居民幸福感

清晨，记者来到位于蕉城区鹤峰路的继光花苑小区。只见小区内部，车辆停放有序、路面干净整洁、老人们围坐闲话家常、孩子们在器械周围玩耍嬉戏，一幅文明社区的画卷在这里缓缓展开。舒适的景致并非凭空而来，就在一年前，这里还是人居环境不太理想的老旧小区。

据了解，继光花苑小区建于1993年，由于建设年代久远、基础设施老化、相关配套功能欠缺等原因，导致“人乱”“线乱”“车乱”现象严重。特别是小区内车辆乱停现象频发，对居民的日常出入造成了极大不便。“以前小区的停车位不足，管理也不到位，乱停车现象严重。”回忆起小区昔日的人居环境，小区居民向记者表示，有些居民嫌弃小区环境差，更是将房屋出租后在外租房。

继光花苑小区改造后车辆停放井然有序。褚子强 摄

从违章乱停的老旧小区，到改头换面的文明社区，这些变化都得益于蕉城区创城工作的不断推进。蕉城区通过召开专题会、现场办公等方式，对整改进行了详细规划，并多次向社区群众征求意见，对“水、路、电、气”以及园林绿化等内容，进行有针对性的改造。

自去年9月开始，小区内便相继开展了房屋外立面、垃圾分类屋、道路白改黑、停车位建设、景观工程、路灯、燃气、电力、雨污管网、缆线改造等改造项目。通过规范设置停车场地，有序清理强、弱电线路，改造雨污管网，修整补植绿化，增设休闲活动场所等一系列举措，改变小区原有的“脏、乱、差”现象，规范小区现有秩序。

如今，改造后的继光花苑小区路平灯亮、停车规范，小区环境焕然一新，居民生活幸福感十足，文明之风也不断发散。

智能管理增强群众积极性

垃圾分类是城市文明的重要缩影，引导居民主动进行垃圾分类是一件不容易的“关键小事”。创城工作开展以来，宁德市城市管理局东侨分局在垃圾分类工作上持续创新，推出了全省首个政府自主研发的“水滴分”垃圾分类智能管理平台（下称“水滴分”平台），着力探索可持续发展的新模式，助力创城工作。

据悉，“水滴分”平台实行一户一码实名制，其运作方式大体如下——垃圾分类督导员上门宣传垃圾分类工作时，引导居民在该平台上注册生成家庭唯一二维码，并发放可粘贴二维码卡片。日后当居民正确投放垃圾，便可出示手机二维码，由垃圾分类管理员扫码，根据垃圾投放准确度和垃圾重量为居民积分，所获积分可在积分商城兑换日常生活用品、抵扣物业费、购买家政服务等。东侨也会定期对垃圾分类积分排名靠前的家庭和社区进行表彰，引导越来越多的人加入到垃圾分类的行列中来。

小区内新建成投用的垃圾分类屋。叶伏国 摄

社区内居民陈先生表示道，有了“水滴分”平台，大家的垃圾分类积极性被调动起来了，更重要的是环保意识普遍提高了，会提前做好分类工作，不会像以前那样混在一起，变得更加文明了。社区内像陈先生这样化被动为主动，从观念到行动的居民不在少数。

现如今，当你在规定的垃圾投放时间内，来到东侨开发区华侨新村社区，便能陆续看到这些用自己的身体力行实践垃圾分类的居民。他们将事先分好类的垃圾投放至正确的分类点处，并在管理员处扫码获得积分。文明之举仿佛已成为下意识的习惯，印刻在了每一位居民的心底。

居民将垃圾送到垃圾分类屋。叶伏国 摄

除了“水滴分”平台，东侨经过近两年的实践，已探索形成积分兑换、溯源管理、垃圾分类管理员现场指导等一系列做法，从垃圾源头到末端投放形成一套治理体系。并不断对垃圾分类知识进行宣传教育，增强群众的绿色环保意识，改变社区面貌，让群众真真切切感受到城市的变化，享受文明清风带来的心旷神怡。

志愿联动丰富文明新内涵

构建文明城市，不仅需要既需要提纲挈领的顶层设计，也与每一位无私的志愿者汇聚形成的社会合力息息相关。近年来，宁德市立足实际，建立了涵盖各行各业以及各年龄段的志愿者服务队伍，并不断开展种类丰富、主题多样的志愿服务活动，形成完善的志愿服务制度以及志愿服务常态化。

连日以来，上下班高峰期间，在城区常能看到一抹亮眼由广大志愿者组成的“志愿红”。只见他们身着红马甲，头戴小红帽，在街头执勤点引导行人按指示灯有序通行，疏导上下班（重点）时段客流高峰，对乱挤拥、乱穿行等不文明行为及时劝阻，照顾老幼病残孕或有困难的行人安全通过路口，为过往行人咨询提供服务。

志愿在万达嘉华路口维持警戒线。褚子强 摄

记者了解到，这是在宁德市创城办的动员下，各级文明单位组织志愿者在万达嘉华路口、广电路口、侨兴路口、富春路口等10个重要交通路口，常态化开展的“文明劝导、弘扬新风”新时代文明实践志愿服务活动。“我非常荣幸能成为文明交通劝导志愿者的一员。”志愿者吴敏说，她已经连续多年参加文明交通劝导志愿服务活动，在文明劝导过程中，现在许多市民看到志愿者走向前，都会自觉的配合他们的工作，纠正不文明行为。

像这样身披红马甲的志愿者，除了在十字路口，也越来越多地出现在宁德的各个角落，也许是城区脏乱的街头巷尾，也许是孤寡老人的床前屋后，也许是留守儿童的欢声笑语中。他们深入一线，开展社区卫生清理、党史宣传教育、移风易俗宣讲等一系列志愿服务活动，用行动彰显文明新风，丰富文明新内涵，并吸引更多人加入到志愿者的队伍中。

可以说，群众的需要落在哪里，志愿服务的队伍便壮大到哪里，文明的踪迹便延伸到哪里。

2020年11月，宁德正式步入全国文明城市行列。回首宁德的创城之路，收获的不仅是一块沉甸甸的“金字招牌”，更有宝贵的精神财富和对宁德一以贯之推进文明创建工作的褒奖。然而，文明之光的点亮并非一蹴而就，文明之光的维护更非一朝一夕。文明，永远在路上；宁德，奋进不停歇。