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让数字化赋能疫后旅游文明发展
http://wmf.fjsen.com 2021-08-03 09:39:11 来源:文明风 责任编辑:康金山

近期,国内多地出现疫情,加之当前正值暑期旅游旺季,人员流动频繁,防控形势和任务严峻复杂。为保障群众身体健康,减少疫情对旅游带来的不利影响,山东省文化和旅游厅提醒广大游客,不前往中高风险地区旅游,非必要不出省。(8月2日人民资讯)

随着新技术发展,智慧旅游成为旅游业未来发展的必然趋势。数字文旅的根基在于文化和科技的有效融合,将传统和现代很好地结合起来,提高社会效益和经济效益。尤其,在疫情当下及未来很长一段时间,让文旅数字化发展是基于现实所需,也符合满足人们日益增长的物质文化需求,并且有利于推动文明旅游进一步落地开花。其实,目前智慧化建设的探索与利用已经在很多景点景区、文博机构铺开,已显著拓展了产业业态,提高了服务效能,提升了游客体验,刺激了旅游消费,对旅游业的转型升级、提质增效赋予了强劲新动能。

疫情时期,要发挥好政府文旅方面的优化指导和激励作用,加强顶层设计,完善政策配套,优化资源供给,营造更加良好的旅游业营商环境。去年11月,文化和旅游部等十部委联合印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》,为智慧旅游发展提供更有力的政策支撑,支持旅游企业和平台享受政策红利,更大程度激发旅游企业和平台的积极性、主动性、创新力,让更高水平、更加丰富的智慧旅游产品脱颖而出。

很多人的暑期、假期出行计划筹划许久,有人要带娃出游,有人要带娃回家看望老人,还有人就想换个空间或去避暑。但是,在安全与出游需求成为“鱼与熊掌”的前提下,往往一番掂量后,十分纠结。此时此境,数字文旅的重要性就凸显出来,是一种更明智的选择。试问,足不出户就能欣赏到祖国壮美河山、奇珍异宝、人文美景等,何乐不为?因此,我们要注重推动线上与线下的融合,发展线上数字化体验产品,通过搭建“一机游”“一码游”等平台,整合调动多元化多样性的旅游服务,打造沉浸式体验新场景,让游客体验焕然一新。发展智慧旅游,脚步要敢于迈得大一些,主动拥抱各类新技术,结合资源禀赋和现实需求,针对游客需求和期待,积极用新技术替换传统产品、传统管理、传统服务,让游客的体验感获得更好满足,从而增强景区的竞争力与吸引力,塑造全新的文明旅游形象。

疫情对于旅游业影响深远,基于对后疫情时代旅游业新常态的预判,数字文旅是大势所趋,要发挥好智慧旅游的文化功能、教育功能,同时,大力发展红色智慧旅游,突出革命和历史教育,进一步增强文化自信、道路自信,凝聚更磅礴的人文力量。(鼓楼区委文明办 宴阳)


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