东南网5月12日讯（本网记者 刘惠萍 通讯员 许琰 ） “您好，陈火生老人在家吗？我是社区叫来帮您理发的。”“没想到你们这么快就来啦，快请进，麻烦你们啦。”5月10日，一幕志愿服务送上门的场景，发生在三明沙县曲巷。

陈火生老人今年73岁，两个孩子都在外工作，自己和老伴居住在老宅。每隔40天左右，老人都习惯剪一次头发，但最近这段时间，由于身体不适不便走动，便拨通了社区的电话。十几分钟后，理发师就来到家中为他剪好了头发。

“平时家里水龙头坏了，电路短路了，只要一个电话和社区说下，马上就有人上门来解决，特别方便。”陈火生老人说道。

据了解，沙县府前社区位于城区中心地带，共有住户8000余人，平时大家难免遇到线路跳闸、开锁修锁、管道堵塞等急事难事，给生活造成不便。

群众有需求，服务送上门。沙县依托新时代文明实践所站，发挥志愿者力量，打造“Ｎ＋1＋Ｎ”模式，构建起“15分钟志愿服务圈”，提升群众幸福感。

“Ｎ＋1＋Ｎ”模式中第1个“Ｎ”代表社区群众日常需求，“1”代表社区居委会，第2个“Ｎ”代表爱心商家。前期由社区入户开展需求调查，广泛征集了化妆理发、回收废品、开锁修锁等10余项便民志愿服务。在此基础上，采取“线上＋线下”方式招募爱心商家，并组织党员、居民代表对商家进行评议，最终选定29家爱心商家作为服务主体，开展利民惠民志愿服务。如今，在府前社区，有事就去下个“服务单子”，已经成了居民们的共识。

眼下，沙县区借助“我为群众办实事”活动契机，以新时代文明实践为抓手，在府前、城北等5个社区推广“Ｎ＋1＋Ｎ”志愿服务模式，以辖区居民为圆心，以15分钟路程为半径，充分整合社区资源，把志愿服务融入到社区日常工作中，提升服务效能，将志愿服务延伸至小区、楼栋以及居民家中。

“下阶段，我们将把这一模式在城区所有新时代文明实践站全面推广，弥补定期志愿服务的不足。同时还将继续增加服务项目，满足群众日常多元化需求。”沙县区文明办主任纪林介绍道。