4月24日，浙江杭州一位流浪歌手准备在杭州鼓楼唱歌，遭到保安驱赶，一位路过的清华教授为其发声，打抱不平：“咱们杭州是不是要创建全国模范城市，如果说他们带来了负面影响，那咱们毫不客气立马取缔，实际上我也正好想在这歇歇，他们正好在这唱歌，这对我是不是很好的事呀，然后把我兜里这些零钱顺便给他了，然后他也挣了点小钱，我也休息一下对不对？”很多围观群众对他的说法都表示赞同。（4月28日潇湘晨报）

包容度是衡量城市发展和文明程度的重要标志。一个包容性高的城市在经济、社会、政治和文化等领域的均衡与统一发展，有利于营造共生共存、共建共享、和谐发展的良好社会氛围。

纵观人类发展历史，包容度高的城市，必然具有更好、更高大的视野，更能吸引和融合各类人才聚集，有利于经济的持续发展，也有利于整个社会文明程度的提升。一个盲目或者没有原则的喜欢排外的地方，只能越来越保守，最终只能是抱残守缺。可以说一个城市所具有的包容度，是其魅力值的最大体现，也是其文明程度的一个重要表现。只有具备了更多“包容”的文明气质，城市才能更具发展动力，才能够不断增强城市的吸引力，吸收更多人オ进而推进整个城市的全面发展。

包容无处不在，大到一个国家或者城市，小到家庭的每一个成员，都需要具备包容。包容是个人的一种文明素养，也是一种美德，每个人从小具有不同的生活方式，加上受教育程度和长大以后个人经历和见识等不同，因此处世态度也会不同，在日常生活中难免会发生一些矛盾。只有学会包容，才能更好化解现实中可能存在的各种矛盾，才能和谐相处共存，社会才会更加稳定，整个社会的文明素养才能不断得到提升。

海纳百川，有容乃大，一个城市的包容，不但是体现在居民之间的包容，也包括对外地人、外国人的包容。当然，包容是有尺度的，绝对不是纵容，不等于可以对一些违规和违法的行为睁一只眼，闭一只眼，诚如清华教授所说的，对一些带来了负面影响的不文明行为和事情，要毫不客气立马取缔。（厦门文明网吴剑锋）