社区志愿者参与文明创建。（康乐社区供图）

文明风3月9日讯（通讯员 洪爱萍）连续十届被福建省委文明办评为省级文明单位，厦门市湖里区康乐社区如何“蝉联榜单”？社区居民陈阿姨的一天，或许能寻得答案。

陈阿姨的一天是从晨跑开始的，穿过繁花铺地的林荫小径，充满人文气息的文化广场，在康乐湖旁绕圈两周，回到健身区做伸展运动……人逐渐多了起来，打太极的老人，跳广场舞的阿姨，好不热闹。

陈阿姨说，她依然记得几年前的今天，社区远没有这般繁华的景象，别提在湖边晨跑了，她走过时都是小心翼翼、掩鼻前行。

的确，因为水体富营养化严重，康乐湖曾淤泥遍地，恶臭难闻。社区张贴倡议书，治理康乐湖的行动开始了，一段时间后，康乐湖变得澄澈、干净，连带着小区的空气都变得清新起来。

其实，不止是康乐湖，康乐社区多管齐下，打造和谐宜居社区。

康乐社区地处湖里南部生活区，占地面积23万平方米，住户3429户，辖区共有4个物业管理单位，其中老旧小区居多，居住人员贫富悬殊、人员素质参差不齐。

康乐社区积极开展新时代文明实践活动通过“党委主导，品牌创建，多方联动”方式，实现居民“互助”“自治”和“共享”新格局。

党委主导

推进多元共治模式

社区建立“三级联动”体系。社区打造新时代文明实践站过程中，加强沟通联动，有序开展融合工作。

在社区党委带动下，小区建立“社区党委——小区党支部——楼宇党建”三级联动体系，通过“每天碰头、每周例会、每月小结分析”，合力破解工作过程中的疑难杂症，形成了“社区居委会统筹谋划、业委会沟通动员、物业公司管理服务、居民积极参与”的良好格局。

推动“支部建在小区上”，辖区13个小区共设立了6个党支部，5个兼合式党支部，引领党员骨干通过走访入户引导小区业委会建立业主规约、章程、选举办法等制度，组建文体、维保、绿化及调解小组，成为扎根推进小区治理的“责任担当”。

近两年来，社区党委立足完善基础性的社区工作，进一步完善社区网格化管理。网格化管理是通过社区管理网和互助网的对接，保证社区党组织发挥引领作用，统领“党员、志愿者、社区工作者”三支队伍，借助优秀党员——一般党员——社区居民带动社区志愿服务，实现居民“互助”和“自治”。

社区党委邀请业委会、物业公司、共建单位负责人及厦大社工系教授、研究生等能人，吸收社区内具有丰富才能和经验的居民组成主官助理团，发挥智囊团的作用。同时，积极引入如霞辉老年社工、老来俏服务机构等社工组织，协助社区工作、为小区治理出谋划策。

品牌创建

专业提升社区服务水平

康乐社区在推进新时代文明实践的过程中，与厦门大学社工专业合作，搭建了“高校—社区”二位一体工作平台，初步形成“研究先导、项目跟进，共学共促、共建共享”的工作模式。在服务项目开展过程中，社区荣获进入首批全国社工专业实践示范基地。

“星星之火、可以燎原”，康乐社区开展“星火行动”项目，发挥楼道党员作用，把写有楼宇党员个人信息的牌子挂在楼道，“亮牌亮身份”，服务延伸至家门口。

在党员模范带头下，居民参与热情高涨，自觉参与小区公园景观改造提升中来，形成居民积极、共建共享的良性机制，居民生活环境优美，管理秩序井然。

开展邻里守望志愿服务活动，关爱空巢老人、困难职工、残疾人等特殊群体，抓实“7+7”志愿服务队伍，为辖区居民创造一个干净整洁的宜居环境。

根据社区实际情况，吸纳居民楼组长、校园志愿者、小区安保人员、辖区居民等成立平安志愿服务队，同时鼓励派出所民警、退休老民警、辅警加入志愿者队伍，引导志愿者履行“七大员”职责，共同建设平安康乐。

充分挖掘小区居民中的能人，积极投身小区服务，担任小区秘书、小区医生、小区调解员、小区律师、小区警察等共同分担社区工作，为居民群众提供方便高效的专业服务。

多方联动

营造平安和谐的社区氛围

社区始终不忘为民服务的“初心”。在小区党支部、物业和业委会的三方联动管理下，小区卫生状况良好，无随意堆放垃圾和明显卫生死角等现象，绿化率达30%，康乐新村二期小区作为垃圾分类试点小区，多次迎接各地参观团的考察学习，得到各级领导的表扬与肯定。

秉承让群众信赖的“公心”。在康乐社区，居民遇到问题，无论找到所在小区党支部、业委会，还是物业，总都能第一时间得到答复、第一时间得到解决。

催发邻里互助的“齐心”。辖区小区老旧无电梯，老人小孩出行极不方便。在社区党委指导和小区党支部推动下，始终发挥党员的先锋模范作用，退休老党员带头协调矛盾、勘查研究设计，改建观光电梯，给居民带来切切实实的“优惠”，为老旧小区加装电梯工作起了个好头。

目前，辖区已有四个老旧小区加装电梯。单康乐新村二期已投入使用40梯，正在施工的2梯，走流程准备加装的3梯，安装率超过小区总梯位60%。

社区充分发挥新时代文明实践站的作用，挖掘本土资源优势，开辟“小区课堂”，开展诵读、舞蹈、柔力球、政策宣讲、新思想进社区等课程，满足居民朋友多样化的服务需求。强化文明阵地建设。通过文化走廊和景观挑台，设立宣传栏等，将一些道德模范、好人好事进行展示，用文明风采潜移默化地影响居民、进一步提升居民的综合素养。

社区结合实际通过视频党校,播放党政宣传及正能量视频，潜移默化的进行文明宣传教育。同时，依托微信平台，大力宣传文明礼仪、倡导社会公德，营造“文明康乐”氛围。