文明风2月5日讯 1月28日，2021年春运大幕正式开启，至3月8日结束，共计40天，背负着大小行囊的人们踏上回家团圆过年的旅程。

今年春运与以往不同，“疫情防控”成为今年春运工作的重中之重。春运首日的客流量如何？旅客回家路安全顺畅吗？相关部门怎样加强运输组织和服务保障工作？记者来到三明北站、三明汽车东站等地，探访这个“不一样”的春运。

一、春运首日：客流量较往年明显减少

1月28日傍晚，记者来到三明北站，与往年春运相比，客流量明显减少，完全没有春运时人头攒动的景象。

北站售票大厅有3－4名旅客在购票窗口有序排着队，进站口处几名旅客戴着口罩有序经过测温点、验证口、安检通道。候车区不少座位都空着。出站口处也十分冷清，没有了以往等待亲朋好友出站的“接亲队伍”。记者做了一个粗略的统计，19时47分至20时23分共出站80余名旅客。

据三明北站客运大班组长董洋介绍，铁路三明北站春运首日发送旅客4340人，同比减少65．4％。因疫情影响，许多市民响应政府提出的留在当地过年的号召。同时，大中院校提早放假，在外地务工人员也提前回家，元旦后，三明北站就陆续迎来学生、民工返乡小高峰，分流了春运的客流压力。

在三明汽车东站，车站内的旅客人数同样不多，不少旅客隔着几个位置就坐。据闽通长运三明客运分公司副经理李功明介绍，三明汽车东站春运首日发送旅客722人，同比减少约50％。

高速公路交通方面，据了解，目前我省所有地区均处于疫情低风险区，省内区域间往来自由，群众中短途出行仍较为集中，但总体规模低于往年。三明高速公路交警支队预计，春运前两周的客流量呈上升趋势，春节放假期间路面车流、人员流动将低于往年，2月17日至22日迎来返程高峰。

针对今年春运“留在当地过年”的新形势、新特点，市公交公司对公交运力进行了统筹安排，春运期间计划安排439辆公交车、27辆农村客运、26辆旅游大巴以及100辆出租车，共计592辆车辆参与运营，预计配班121720个班次，日均发送3043个班次，计划完成客运量500万人次，日均运送旅客12．5万人次，做到运力充足、车隔合理，满足市民出行需求。同时，市公交公司还密切关注三明北站、三明站的客流动态，制定相应线路接驳方案，确保及时有序疏运客流，防止出现旅客滞留现象。

二、安全保障：有组织有监测有防护

春运人流、车流量大，有关单位如何做好疫情防控，让人民群众安全出行？

据了解，全市各交通运输企业、客运场站都加强了疫情防控措施，严格落实乘客测温、查验健康码、从业人员健康监测等疫情防控措施。

“站内门把手、电梯扶手、取票机等重点部位每天进行4次消毒……”三明北站工作人员介绍，三明北站落实常态化疫情防控，加强售票源头管理，严把进出站2个关口，强化途经疫情高风险地区人员防控工作，做好车站设施设备清洁消毒工作，做好车站工作人员核酸检测，实时监测疫情动态变化。此外，三明北站还在出站口引导旅客扫描行程码，并针对无智能手机和无手机的旅客设立专用通道进行登记检查，加强行程监控和追溯。

在三明站，市中西医结合医院将疫情防控关口前移，在出站口设置核酸采集点，入（返）明旅客无需集中到医院，在动车站即可完成新冠病毒核酸采集，还可通过医院微信公众号或微信小程序查询检测结果。“这方便了需要做核酸检测的旅客进行核酸检测，避免到医院等人员密集地方，保障安全。”从福州南乘坐动车回明过年的小王说。

在三明东站候车厅门口，工作人员严格按照行业疫情防控工作指南，对进站的旅客进行安全检查，严格落实测体温、“一米线”间隔、查验健康码等措施。据了解，三明东站还组织消杀人员每天2次以上对候车厅等公共场所、人员聚集地方、垃圾桶进行消毒，座椅等重点区域每2个小时消杀一次，保证防疫措施落实落细。

三明沙县机场，疫情防控和安全防范责任措施落实，在延续历年春运工作好做法的基础上不断提升保障和服务水平，全力做好2021年春运各项工作，确保实现“安全、顺畅、便捷、平稳”的民航春运目标。

市内出行中，出租车、网约车因车辆空间小、较为密闭，其疫情防控工作也同样备受市民的重视。据市运输事业发展中心陈科长介绍，市区4家出租车企业的439辆出租车及市区主要的网约车运营企业滴滴出行，都已深化落实疫情防控措施，在出车点只有在车辆完成消杀、司机体温检测正常后，才能出车。发车点每日还提供防疫车贴张贴、口罩、消毒液等防疫服务。

同时，市区网约车平台通过乘客端、司机端ＡＰＰ的开屏、弹窗、文案等多种形式，反复提醒司乘人员增强疫情防控意识。滴滴出行平台、市公交公司还可通过摄像技术识别、监督驾驶员是否规范佩戴口罩，一旦发现未规范佩戴口罩者，将依照相关规定进行合规处理。此外，市道路运输综合执法支队通过动态监控抽查、组织人员上路督导等方式，着力督促出租车、网约车落实防疫措施，保障公众出行安全。

三、温暖他人：志愿服务助力春运

在全市各地的汽车站、动车站以及高速服务站，总有交通运输志愿者分工协作的身影，引导过往司乘人员有序下车，拿起体温枪测量体温，查看司机的健康码，发放免费口罩，双手递上姜茶……常态化疫情防控下，志愿服务让旅客的回乡之路有保障，更有温度。

1月28日，福建高速公路三明管理分公司在辖区收费所站、服务区开展“情暖新福建 志愿在行动”志愿服务，为回家的司乘人员提供温馨服务。据了解，三明管理分公司共成立12个志愿者服务队，共有志愿者77人，在31个收费站、8对服务区设立“‘情满旅途365’志愿服务岗”。

“现在高速公路服务真的很贴心，许许多多的小细节都为我们司乘人员考虑到了，比如：无障碍停车区，免费姜茶、口罩和ＥＴＣ现办现装的服务等，都让我们感受到了高速公路在功能性服务上的创新和温暖。”一位从外地回三明的司乘人员有感而发，志愿者们的暖心服务，得到了司乘人员的一致认可。

在三明车站派出所，民警以“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”为春运工作目标，立足岗位职责，加大站区安全巡防力度，严格落实各项安全防范措施。同时，在三明站开展2021年春运首日志愿服务宣传活动，充分展现了福铁公安的良好作风，进一步增强了旅客出行安全和防疫意识，为保障管内治安秩序安全稳定奠定了基础。

在三明北、泰宁、尤溪、永安南等动车站，志愿者们有的在进站口维持秩序、搬运行李，有的在候车厅宣传文明安全出行知识，为旅客送去矿泉水、春联、纸巾等暖心物品，有的在出站口提供乘车引导，忙碌的身影在车站内外形成一道亮丽的风景线。“能为春运旅客提供帮助，我感到很自豪。”志愿者小潘说。（三明市融媒体中心记者 林思雨 实习生 吴迪 文／图）