哪里有困难，哪里就有志愿者。

交通秩序井然，百姓心头暖暖。

重在健全机制

强化督导狠抓落实

随着创城工作的逐步深入，翔安区全民动员、全员参与，文明之风已悄然浸润市民心中，成为城市前行的力量。作为这股力量的先行者，翔安区如今已淬炼出一支强有力的文明创城队伍，受到区委区政府的高度重视，特别是在主要领导亲自带队协调推动之下，队伍不断健全工作机制抓常态，把“心思”花在如何进行长效创建上。

在各大窗口单位，文明融入了日常工作。工作人员温馨的问候、耐心的解释、高效便捷的服务温暖人心，他们用文明“擦亮”窗口，以服务温暖人心，赢得了市民的赞誉。

这些让人欣喜的改变背后，离不开翔安区常态督导的开展。记者了解到，翔安区建立了“周巡查、月考评、季调度”工作机制：“周巡查”做到“3天一闭合、5天一循环”；“月考评”突出镇（街）、职能部门、窗口单位等三类主体，每季度进行排名通报；“季调度”坚持每季度召开一次工作协调会，着力解决重难点问题。

此外，翔安区还率先建立了“村居文明奖”发放制度，进一步调动基层创建积极性。

文明创建人人参与，文明成果人人共享。日新月异的新城、亮丽整洁的街道、安全通畅的交通、文明有礼的市民，融汇成翔安的文明底色。如今，翔安向着文明坚定前行的脚步更加从容，文明之花的芳香将更加浓郁。

特写

党员干部孙业虎：

用脚丈量民情 步数领跑朋友圈

11月9日8点多，翔安区创建指挥部骨干人员孙业虎到医院做了直肠内窥镜手术，当天12点之前，他又回到了工作岗位。“去年手术后没痊愈，今年7月又发作，拖了快四个月，实在忍不了才去医院处理。”

之后的一周时间里，孙业虎每天只能喝营养液、吃流食，即便如此，他也没有放下手头的工作。

不仅如此，作为军转干部，孙业虎在部队期间半月板曾受过伤，最近因为高强度的工作，旧疾复发，双膝还戴着束缚带。

昨天记者看到，到了午饭饭点，孙业虎仍忙于布置工作。“我们巡查发现问题，要督促各单位整改，有些问题整改难，整改后维持更难。”孙业虎举例说，翔安新店、马巷两个农贸市场，他一星期至少要走访3次，目前为止走访不下50次了。

农贸市场、城中村、背街小巷、公厕……这位党员干部每天步数几乎都是两万多步，经常领跑朋友圈。除了工作时间实地走访，作为骨干人员，他每天几乎都会利用午休和晚上时间，加班写工作计划和方案，整理各镇街和单位的反馈信息等。

“为民的事无小事，大量工作在基层。”孙业虎说。在翔安，越来越多敢于直面矛盾、解决问题的党员干部勇于奉献，在他们的努力之下，翔安的文明之花竞相绽放。