文明风9月3日讯（通讯员陈水华 黄心颖）清流县高度重视创建省级文明县城工作，以加大文明监督力度为抓手，直击问题关键，抓住问题要害，紧盯问题整改，以督查督办抓进度、促落实、求成效，推动创城工作往深里走、往实里走、往群众心里走。

一、找问题。县委、县政府主要领导高度重视创城工作，常态一线督导和徒步访察，先后11次对创城工作作出批示指示，亲自点题7个，亲自拍摄不文明图片86张。县文明委副主任按照创城指挥部分工，成立7只督导队伍，分片分块常态深入基层、直奔现场，第一时间协调解决痛点、难点问题，实现对58个创城攻坚点的全覆盖、高效率的网格化督查。文明办组建四个创城实地走访组，分别抽调一名退居二线且熟悉创城的科级干部担任组长，招募志愿者61人，启动“脚步丈量文明”专项行动，深入大街小巷、公园广场、城乡结合部、居民楼院等薄弱点，积极履行创城宣传员、监督员、排查员、处置员、补漏员的职责，做到每日三走访、每日一处置、每周一会商。经过近2个月的走访，累计收集各类问题220余个。

二、快处置。对走访发现的问题，能处理的当场处理，无法当场处理的，建立文明监督单、创城督办单“两单”机制。制定文明单位创城责任清单4大类，有效避免推诿扯皮等现象，解决谁来处理的问题。划分85个创城责任区，明确115个单位的文明监督责任，实行网格化管理，对所属责任区环境卫生、经营秩序、宣传氛围情况做到每天一访察一记录、每周一份文明监督单，于周五下班前以图表式反馈至县委文明办，由县委文明办统一收集整理，分类列出问题清单，根据问题清单，梳理汇总各层面反映的问题，由县委文明办对重点堵点焦点问题逐项制作创城督办单，通过微信群或电话通知两种渠道送达，认领单位要在5天内完成整改并反馈至创城工作微信群，在群内接受县文明委领导及所有创城成员单位的监督。对创城督办单所反映问题逾期未整改或整改不到位的，县委文明办予以通报，每通报1次责任单位当年度文明奖金发放比例减少2％，形成常态监督、快速处置的创城工作模式。“两单”机制实行以来，累计采集问题160余个，发出督办单24张，涉及督办单位32个，有效形成文明监督发现问题、创城督办解决问题的良性循环。

三、严奖惩。出台单位创建责任挂钩文明奖制度，分别规定了单位减发6种情形、个人扣减6种情形、奖励3种情形，凡发现不文明行为5人次以上的一律取消文明单位评选资格，2019年以来，共对38个单位、144名公职人员予以扣发文明奖，对10个单位予以奖励，有效激励和约束全县公职人员争创文明、实践文明。创办“文明随手拍”栏目，利用城区ＬＥＤ屏、微信、电视等平台曝光各类不文明行为，邀请清流电视台记者，随整治队伍深入一线，拍录整治工作进展情况和不文明现象，对不配合执法对象一律在电视上进行曝光。累计录制节目12期，共曝光各类不文明现象680余起，形成有力的工作督促和警示教育作用。（清流县创城办）