通北街道志愿者规范辖区停车秩序  许雯婷 涂春棠 摄

文明风8月27日讯（通讯员  许雯婷 涂春棠）为推动创城工作迈向精细化、常态化，通北街道在创建全国文明城市工作中，将网格化逐级延伸到直至创城测评的每个具体点位。通过“网格化”管理服务，构建起各方参与、全面覆盖、上下联动的管理模式，打通了便民惠民的“神经末梢”，调动了群众参与文明城市创建的积极性，在街道范围内形成人人参与的良好氛围。

一是建机制，强队伍。立足街道实际，科学划分创城网格，绘制了《“三个公共”工作手册－市域社会治理项目清单（创城篇）》，将街道划分成13个大网格、57个微网格，每个大网格分别由1名责任科级干部负责、2名挂钩干部同责，1个区直单位帮包的工作格局，每个微网格细到楼、栋、街、巷甚至地下室，全面构建“横向到边、纵向到底、无缝隙、全覆盖”的网格化责任包保体系。通过全面推行一线工作法，坚持重心下移、关口前移，使创城问题发现在一线、问题处置在一线、纠纷化解在一线、干部服务在一线，实现市域社会治理网格化、责任化、精细化、标准化目标，充分发挥“领导在前、党员在前、干部在前”作用，确保点上有人守，线上有人巡，面上有人控，处处可见“红马甲”。

二是补短板，保质量。网格员化身群众“贴心小棉妖”，推动物业服务融入城市基层社区治理，畅通服务社区群众的“最后一纳米”，以“红色物业”为突破口，凝聚“红色引擎”、兜底“红色民生”、搭建“红色平台”，着力解决小区‘无、破、乱’的问题，提升群众幸福指数。如，金源新村小区坚持以党建为引领，根据小区特色，建立由退役军人、教师、离退休老干部、社区退休老干部及小区楼栋长6名党员在内的小区党支部，引进了以芗江物业代表的“红色物业”，以“党建引领”为主线，彰显“红”的特色，努力搭建物业、社区、居民之间的桥梁，有效破解社区、物业各自为阵的格局，将原本一提起就连连摇头的脏乱差老旧小区改造成每走十几步就能穿过一个小花园的宁静小区。

三是抓闭环，促成效。定机制→抽网格→日督查→立整改→上反馈→行整合→促创城，形成闭环管理体系，全方位常态化督导创城工作落实落细，确保有问题及时发现、有问题快速落实、有督导及时办结。如，通鑫、西洋两个学生公寓占道经营、机动车、电动车无秩序停放等问题，我街道专门召开学生公寓整改方案研讨会，商讨制定出一套规范化的学生公寓管理方案，投入约60余万元，规范两个学生公寓。自5月以来，发动约800人次的创城志愿者对辖区小区占用公共通道、楼道乱堆杂物、垃圾等问题进行文明劝导及整治行动，累计到8月14号，共对辖区67个小区进行整治行动，清运杂物79车，清理僵尸车295辆，清除垃圾死角162处，面向群众、面向基层的开展群众性志愿服务活动500多场次，受到了广大市民的热烈欢迎。

四是强监督，盯责任。在督导检查上，强化长效建设，严格考核奖惩，采取考核人员和考核网格双随制度，日督查、周通报。每周一考核、一排名，并在适时公布成绩。在奖惩上，把网格化考核结果纳入党政领导班子和领导干部考核评价体系，作为衡量领导班子和领导干部工作绩效的参考依据，作为评先树优的重要依据；对在督导检查过程中发现存在问题较为突出，在规定期限内没有如期完成整改任务的责任人，视情况给予通报批评。

网格化管理为通北街道找到了创城工作的堵点、查出了的痛点，正是有了《“三个公共”工作手册》这个载体，以及一群有“钉子精神”的志愿者，通北街道的市域社会治理打开了新的局面，争创全国文明城市，也有了更扎实的群众基础。下一步街道将加快推广运用“钉钉”ＡＰＰ政务平台，推进政务工作数字化、扁平化、高效化，加快推进办公数字化，加快 “网格＋网络＋责任清单”步伐。