建阳志愿者在花花世界景区进行文明劝导 祝伟英 摄

刚结束的“五一”小长假迎来今年首个旅游小高峰。根据中央、省委文明办关于劳动节假期文明旅游工作有关要求，福建省南平市各县市（区），旅游部门及景区纷纷响应，加强宣传引导力度，倡议文明有礼出游。文明旅游深入人心，游客们纷纷主动争当文明旅游践行者。

加强宣传 营造浓厚氛围

临近五一小长假，南平市各级各类精神文明创建主体提前通过网络、广播电视、微信、短信、户外公益宣传栏等多种形式大力宣传推送假期文明旅游相关消息和知识；指导当地新闻网站——大武夷新闻网，专门开设“五一游武夷，防疫放第一”新闻专栏，转载推送文明旅游知识的报道信息。

宣传活动期间，南平市文旅局累计指导辖区内103家文旅企业开展文明旅游宣传，悬挂横幅58条、张贴海报126张；发布文明旅游宣传信息27篇。各文明校园结合“小手拉大手”开展“文明路上一起走”线上宣传教育，辐射家长，促进市民提升文明旅游意识。

提示引导 文明入眼更入心

五一期间，各县（市、区）文体旅局积极指导已开放的A级旅游景区在入口处或旅游线路沿途布设文明旅游宣传展板，并通过广播定时播放文明旅游和疫情防护温馨提示；全市已开放的A级旅游景区、已复产的星级旅游饭店及旅行社纷纷响应行业主管部门号召，通过悬挂文明旅游标语横幅、电子显示屏滚动播放防疫短视频等形式，在劳动节假期持续、不间断宣传疫情防控知识，有力营造了“文明旅游、安全出行”的浓厚氛围。市交通运输局通过汽车站LED显示屏、汽车站宣传栏、公交车LED走字、公交车车身广告等多种形式，提醒旅客文明旅游，安全出行。

活动期间，各地通过电视、电子显示屏等传统媒体渠道发布文明旅游宣传标语1410条次。

管好吃住行 文明安全有保障

五一期间，在防控为主的前提下，南平市坚持景区有序开放，强化流量管理，引导游客保持用餐、排队、乘车距离，严格控制聚集性桌餐，避免交叉感染，保障旅客生命安全；开展非法客运打击行动，组织专项打击“黑车”行动，有效保障旅客出行安全；对开放景区的疏散通道、安全出口、消防设设、电气线路等方面进行拉网式排查，做好应急预案，保障游客旅游安全、有序；加强对旅游餐饮单位加强监管，市市场监督管理局共出动人员2333人次，涉及餐饮单位2081家，发出责令整改通知书78份。

志愿服务 让文明畅游更舒心

“五一”期间，南平市共组织志愿者197人次，前往武夷山主景区等已恢复开放的A级旅游景区，开展游客文明劝导、疫情防控检查等文明旅游志愿服务活动共36场。

邵武市文体旅局组织机关志愿者深入云灵山旅游景区、卫闽迷宫小镇、和平古镇等景区协助开展疫情防控、游客劝导、景区讲解等活动，获得景区好评；武夷山文体旅局联合武夷山市场监管局在主景区开展“疫情防控·旅游维权”宣传活动，同时积极组织旅行社、景区等行业志愿者深入已开放的各个景区（点），并配合景区（点）工作人员开展测体温、发宣传册、提供旅游咨询等暖心服务。

结合当前疫情防控形势和政策，开展安全防疫、文明出行、爱护环境、不文明行为劝导等志愿服务，让游客在畅游武夷山水的同时也更加感受到文明旅游带来的舒心，赢得游客赞誉。（记者 陈艳 通讯员 孟宪鲁）