文明风4月20日讯（通讯员 蔡芗榕）近年来，在省、市文明办的指导下，漳州市各级文明单位发挥各自特色，开展了内容丰富、卓有成效的文明创建活动，为创建全国文明城市发挥了作用。2020年面对突如其来的新冠肺炎疫情，按照市委文明办的部署，漳州各级文明单位凝聚起打赢疫情防控阻击战、地方社会经济平稳发展的强大合力。做为本地通信业唯一一家获得全国级文明单位荣誉的漳州移动分公司，坚持以人民为中心、发挥全国级文明单位示范带动作用，集结企业技术力量和信息化产品优势，全力助力地方防疫防控工作和复工复产高效开展，用实际行动，彰显央企担当和移动人“爱拼敢赢、协同高效、敬业有为、敢为人先”的崇高精神，在抗疫驱霾中绽放文明力量。

战“疫”赋能 “移”企担当

从疫情的集结号角吹响至今，漳州移动发挥文明示范及自身规模优势，领跑在前。公司积极协助各级政府及行政单位发送疫期防疫提醒的公益短信近2亿条，开通政府、防疫、医疗卫生、公安、教育、消防等疫情防控部门防疫宣传视频彩铃，保证疫情防控信息第一时间传达到漳州市民，凝聚全民抗疫力量。

作为5G行业应用的先行者，为防止危险医疗废物流出污染、扩散，公司制定“医疗危险废物视频监控解决方案”，助力政府布控医疗危险废物“云监管”，为定点医院、污水处理厂提供海量安全高可靠的云存储服务，降低执法人员感染风险，有效节约防疫物资的消耗，不让危险废物脱离环保部门的监管视线，大大提升地方疫情环境风险防控能力。

在人民急需口罩却一“罩”难求的关键时刻，公司提供移动云备份通道及短信优势产品，联合本地最大零售连锁机构“新南丰”，面向漳州市民提供定时购买政府定点供应口罩服务，确保政府定点口罩公开、公平、公正、有序供应，人民群众能便捷购到平价、优质、安心的口罩。

防“疫”复工 “移”启行动

随着复工复产紧锣密鼓的推进，返程进入高峰、旅游区等公共场所逐步开放，随之而来的是境外疫情涌入的压力。漳州移动做为本地通信业唯一的全国级文明单位，在助力地方做好疫情防控工作的同时，出实招、强服务，全力支持企业复工复产、学校停学不停课，让经济发展和线上教育“迈步跑”。

公司率先在漳州市动车站启用“AI热成像智慧防疫解决方案”，随后又为行政中心、高新园区、南靖土楼园区、漳浦生态园等12个单位和领域提供人脸识别算法和热成像智能测温技术，为复工、行政办公、水利、教育、旅游区提供安全保障。漳州市委书记邵玉龙同志，亲自体验并对公司提供的产品和服务给予高度的赞誉。

公司强化专项保障，通过“云视讯”助力龙海台商投资区为1000家企业负责人开展“企业复工复产新冠肺炎疫情防控要点”在线讲课，为科学复工保驾护航；针对开展网课学校做好排查，主动联系教育行业，收集各学校线上教学方式，利用资源引入，提前做好网络远程品质优化，助力学校停学不停课、网课不卡顿；公司搭建“集中网上签约系统云平台”，助力南靖县政府开展招商引资网上视频签约活动，分别与台湾、青岛、厦门等地的投资方签约项目达15.5亿元，签约项目涉及机械制造、物流商贸城、医药生物等行业。现场启用移动人脸识别热感应疫情测温系统，保证活动现场安全性，减轻会议保障团队工作压力，得到县委县政府高度赞赏。

抗“疫”护航 “移”路有我

文明是戒尺，诚信是品质，友善是美德，越是艰难处，越是修心时。漳州移动始终把践行社会主义核心价值观落在行动上，抗“疫”征程释放文明单位的光芒。

公司通过云视讯“5G+Welink”为漳州市卫健委、总工会提供视频关爱慰问援鄂一线医护人员服务，在医护抵鄂、“三八”妇女节及医疗队凯旋返回前提供高清多方5G视频连线”互动，线上对援鄂一线医护人员传达慰问、指导和凯旋祝贺。

公司始终坚持诚信至上，疫情下的3·15，漳州移动打破传统宣传方式，采取“不见面，心连心”的线上方式，协同市场监督管理局12315申诉指挥中心共同开展以“凝聚你我力量 诚信你我他”为主题的线上客户接待活动。由公司猎鹰党员突击队开设五个“3·15”专席，对接漳州市市场监督管理局315热线，通过三方通话进行线上受理、调解，做到快速反应、快速处理，解决率达96%，当日回访客户满意度100%。

面对疫情，先锋起表率。漳州分公司540名党员职工自愿捐款支持抗疫防控，累计捐款41308元，实现党员捐款全覆盖。同时集结公司及干部员工的力量，为诏安石楼村、顶安村、南靖保林村等挂钩村提供口罩、消毒用品、帐篷、方便面等物资和善款。

“疫”路助农， “移”起公益

疫情拦路，影响闽南开春第一果的销路。为推动乡村振兴新局面，作为当地政府“线上花果山”助农项目第一站，公司通过移动“和直播”助力云霄县枇杷全面上线销售。活动分为线上枇杷节开幕式、阿里巴巴“县长直播”、线上营销和“e上云霄”小视频直播大赛等四个环节，通过以电商行业复工复产、“线上下单、无接触配送”形式，带动闽南开春第一果销往全国各地，实现“战疫”“助农”双赢。当天，新闻网和移动“和直播”共吸引网友在线观看超12万人次，点赞6.9万个，转发分享人数超过8万人次，预计网销枇杷超2200万元。

面对疫情，公司志愿服务“不停步”，积极参与地方政府开展“青春勇担当，携手同战‘疫’”青年志愿者活动，加入社区“双报到”疫情防控队伍，轮流进社区协助疫病防治宣传教育、排查社区民众健康、清整社区及学校环境、开展防疫消毒，在特殊时期将关怀“移”起送到家，让雷锋精神薪火相传。

在追求文明的路上，脚步不停；在抗击疫情的征程，初心如磐。发挥文明单位示范引领作用，凝聚蓬勃向上力量，让文明践行在抗疫驱霾一线，终将绽放风雨彩虹！（漳州文明网 中国移动通信集团福建有限公司漳州分公司 ）