2019年的这次“暖冬”行动依然以关爱孤儿和“事实孤儿”为重头戏。“事实孤儿”是一个特殊的群体，与被福利院收养的无任何亲属的孤儿不同，他们一般由爷爷奶奶隔代抚养，或叔伯年以等亲属代为抚养，这些孩子中有的父母早早去世，有的父母离异，有的父母服刑，孩子无人管教，虽然表面上有家庭，但爷爷奶奶或旁系亲属无力照看，大多数孩子都享受不到家庭的温暖，生活窘迫。2011年以来，七彩虹志愿队定点帮扶的“事实孤儿”就有60多名。

“童心彩虹桥：关爱孤儿亲情守护成长”公益计划是七彩虹志愿队已坚持8年的大型公益活动项目，主要是开展困难救助、学业辅导、亲情陪伴、社会体验、自护教育、心理咨询、环境融入等方面志愿服务，守护和陪伴云霄城乡36名孤儿和64名“事实孤儿”的成长、成才、成人。让“事实孤儿”等困境青少年群体真正共享改革发展成果，真正感受到党委政府和社会各界的温暖，能够真正健康快乐地成长。项目坚持物质帮扶与心灵抚慰相结合、顶层设计与基层创新相结合、联盟推动与社会参与相结合。2018年2月，该项目获得“全国最佳志愿服务项目”表彰。

点滴爱心融化冬日寒冷。一份份志愿者的热血情怀温暖和感动了一个个受助家庭，换来了受助者一张张微笑面容。通过志愿者们张开温暖的怀抱，伸出关爱的双手，奉献无限的爱心，使冬天变得不再寒冷。心怀善意，手传爱心，一群平凡普通的人，她们坚持做的每一件事合在一起就是不平凡的大事。

“愿我们虽生而平凡，却不忘创造更好的世界。”