“心·起点”项目

文明风11月26日讯（通讯员黄志宏 刘红 包天辰）如何为不良行为青少年、服刑人员未成年子女、流浪乞讨未成年人以及失亲孤儿等重点青少年群体提供帮助？帮助过程中应掌握运用那些专业知识？如何保护未成年人的隐私？怎样提高对不良行为、弱势群体未成年人的帮扶效果？这是志愿者在关爱社会边缘化未成年人过程中面临的突出问题。为提升志愿者的专业知识水平和综合素质，11月25日，建阳区委文明办、团区委、公安局禁毒大队、区志愿者协会阳光志愿服务队、润泽社工联合举办“心·希望”重点青少年社区观护，“心·起点”不良行为少年关爱及禁毒、扫黑除恶志愿者培训班，让更多爱心志愿者投身未成年人观护、关爱事业，让爱心传递。

“心·希望”项目

“心•希望”重点青少年社区观护社工服务、“心·起点”不良行为少年关爱是分别由团省委、省志愿服务基金会支持的未成年人健康成长关爱项目。为优化社会资源，发挥志愿者在项目中的积极作用，建阳区采取“社工+志愿者＋专业人士”运作模式，面向100多名不良行为青少年、服刑人员未成年子女、流浪乞讨未成年人以及失亲孤儿等重点青少年群体提供帮助，助力这一特殊群体树立正确的世界观、人生观、价值观，培养其能力，将来成长为自食其力的人。

专业知识培训

培训会上，禁毒大队民警为60多名志愿者献上了一堂形象生动的禁毒知识专业课，区委文明办、阳光志愿服务队队长刘红、团区委预青社工包天辰为志愿者们讲解了未成年人关爱服务入户走访注意事项、必备的专业知识、与未成年人交流沟通技巧等知识。志愿者们表示：原来投身未成年人关爱事业只凭着自己的爱心和热心去做，效果有限，通过培训才理解，帮助未成年人，特别是帮助未成年人特殊群体，仅有爱心是不够的，还要掌握专业知识，了解未成年人的心路历程和期望，才能取得事半功倍的好效果。（南平市建阳区委文明办供稿）