学雷锋志愿服务活动是创建全国文明城市的重要举措。近日，国网平潭供电公司举行“助力新平潭建功新时代”志愿服务活动暨共产党员服务队启动仪式。

目前，该服务队共62人，由1支总队和5支分队组成，将围绕平潭“大干120天打好七大攻坚战”行动，争取第一时间为每个项目供电，确保不影响区重点项目的用电，并将积极推行便民利民举措，为用户免费提供用电指导，开展更多公益服务。 

启动仪式现场　　　　

9月2日，服务队来到平潭综合实验区两岸馥园农场，跟进农场用电情况，并送上精心准备的用电咨询报告。　　　　

两岸馥园农场位于平潭平原山显美村，以栽培火龙果为主，利用灯照及冷藏方式来调节夏季盛产期的出货量，园区每亩产量约为1.6万斤。“农场建设初期，供电公司就找到了我们，对用电进行指导和帮助。无论是配变的设立，还是火龙果生长灯的用电，供电公司都无微不致地为我们服务，农场从来没有为用电担心过。”两岸馥园农场相关负责人说。

党员服务队跟进农场用电情况　　　　

建立台商企业“备忘录”，提前掌握台商资料。国网平潭供电公司通过定期走访实验区对台工作部和台商协会，收集全区台商企业资料，掌握台商企业项目规模、项目进展、用电地址、用电负荷等重要资料，做到用电负荷心中有数，并提前做好台商用户地址线路改造与建设，满足台商客户用电申请能快速接入电网，实现与台商企业用户工程无缝对接。

党员服务队定期走访企业，检查用电情况

　　为更好地服务好台商，助力台资企业落户平潭，近年来，国网平潭供电公司在加快推进电网建设的同时，深化精准服务，打造优质营商环境。国网平潭供电公司设立了专门的台商服务窗口，简化办事流程，畅通用电通道，推行“台商联系卡”，实现24小时服务对接。同时，国网平潭供电公司积极推进服务窗口前移，将柜台常规服务延伸到台商企业建设现场，大幅提升台商客户业扩受理流程。业扩受理总流程时长由常规55天缩短到28天，故障平均修复时长比常规减少50分钟，全力保障台企项目用电可靠，赢得了在岚台商的一致好评。