党员服务队定期走访企业,检查用电情况
为更好地服务好台商,助力台资企业落户平潭,近年来,国网平潭供电公司在加快推进电网建设的同时,深化精准服务,打造优质营商环境。国网平潭供电公司设立了专门的台商服务窗口,简化办事流程,畅通用电通道,推行“台商联系卡”,实现24小时服务对接。同时,国网平潭供电公司积极推进服务窗口前移,将柜台常规服务延伸到台商企业建设现场,大幅提升台商客户业扩受理流程。业扩受理总流程时长由常规55天缩短到28天,故障平均修复时长比常规减少50分钟,全力保障台企项目用电可靠,赢得了在岚台商的一致好评。