南门社区开展特色志愿服务活动为民众提供生活帮助

东南网记者：

那么，是什么秘诀使得社区获得“最美”荣誉，请方书记和我们分享一下“变美”的经验吧。

方娟娟：

近年来，南门社区倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，开展各种服务民生的志愿活动，内容涵盖养老助残、困难帮扶、消防安全、医疗义诊、环境保护、便民维修、公益慈善等各个领域。　　为突出志愿服务特色，打造志愿服务品牌，“南门众心志愿服务站”在上世纪八十年代末组建了社区义务消防志愿服务队。当辖区内任何一个地方遇到火情时，消防队能在10分钟左右赶到现场，协助消防部门开展灭火救助工作。据统计，2012年至今，社区义务消防志愿服务队共出警17次，为居民生命财产安全做出积极的贡献。2015年，社区依托南方医院这一平台成立了“南方医养站”，创造性地融合养老、医疗、护理于一体，在全省率先走出“老有所养、老有所医”的养老新模式。目前，医养院共有65名老人，这些住进医养院的老人，他们或因子女忙于工作无法照顾，或者是患有慢性疾病的老人。我们专业的医疗志愿服务队志愿者结合自身专业特点，主动承担起为老人开展康复推拿、心理安抚等医疗护理任务，同时也为他们提供临终关怀。此外，基于辖区内外来务工人员较多的实际情况，南门社区成立了“关爱农民工志愿服务队”，负责为辖区农民工提供志愿服务，让广大农民工兄弟感受到如亲人般的温暖和关怀。　　在南门社区，大家还可以经常看到这样的场景：每逢周六，社区志愿者都会坚持到荔枝公园及辖区市场打扫卫生；社区义务消防志愿服务队会不定期上街发放消防安全宣传单，普及消防知识，增强居民消防安全意识；每个月第三周周五上午，医疗志愿服务队都会来到荔枝公园“妈祖义工志愿服务站”为周边居民展开义诊，为群众免费提供医疗保健方面等帮助。　　此外，为大力激发广大志愿者参与志愿服务的主动性，鼓励榜样和先进，南门社区进一步完善志愿保障体系，比如，成立社区志愿服务工作领导小组，定期研究部署社区志愿服务工作，注重舆论先行，营造志愿服务氛围；加强队伍建设，完善志愿服务网络；建立健全注册、培训、对接、激励嘉许、回馈等各项管理制度，形成由社区牵头、在职党员干部主动参与、居民群众自愿加入的志愿服务工作氛围，推动志愿服务活动规范化、常态化开展。南门社区重视志愿者的嘉许回馈工作，每月组织为社区志愿者集中庆祝生日；每年开展志愿者评先评优活动，及时对开展的志愿活动在南门社区月刊上进行报道，宣传志愿者的风采事迹；实行积分兑换机制，将志愿者参与志愿服务的时长不定期及时给予兑换相应的商品或服务。此外，社区还为志愿者统一制作带有标识的志愿者服装、帽子等。