思明区城市义工走进社区倡导垃圾分类。（供图/王忠武）

莲前街道富山公寓垃圾分类督导员讲解垃圾分类。（供图/龙山桥社区）

　　信隆城小区，垃圾分类督导员指导居民垃圾分类。（通讯员林旭东 摄）

“绿色的放厨余垃圾，黄色的放其他垃圾，蓝色的是可回收物，有害垃圾放红色的桶……”家住东浦路富山公寓的居民林绿海说，每天对自家的垃圾进行分类投放，已经成为一种自觉。

从零开始到蔚然成风，在中心城区思明区，居民实实在在地感受到垃圾分类带来的可喜变化。

实行“片长制”，定片、定街区、定人对垃圾分类进行督导；街道工作人员、社区网格员“上班先上路”深入小区进行检查；党员带头“楼层包干”，带动邻居一起垃圾分类；严惩未做好垃圾分类工作的物业管理企业……今年以来，为了更好地推进垃圾分类工作，思明区又推出了不少“妙招”。

【“片长制”】

全区10个街道

划分成27个片区98个街区

“下午来查访，发现富山公寓和红星安华两个小区的垃圾分类准确率有待提高，建议加强对居民的宣传和引导。”3月14日下午，莲前街道龙山桥社区党委书记黄心洁在“片长制”微信工作群里收到了挂钩成员暗访后的图文反馈信息。

隔天上午，一场及时的垃圾分类督导员培训会在龙山桥社区举行。会上，在通报存在的问题后，社区针对性地讲解如何更好地宣传和引导居民。

这样高效的垃圾分类工作机制，得益于刚刚出台的《思明区关于全面推行“片长制”进一步提升文明创建水平的实施方案》。根据“片长制”的实施方案，小区垃圾分类又多了挂钩成员的督查。黄心洁说，“督导成员的暗访不仅是找问题，还提建议，让垃圾分类更有效地开展。”

而在此之前，挂钩区领导作为片长已先行深入社区开展垃圾分类调研。街长也带着相关单位，和社区沟通垃圾分类存在的问题和困难，探讨下一步工作思路。

定片、定街区、定人，每周一督查，每月一汇总、每季一通报。思明区将全区10个街道划分成27个片区，98个街区（社区），由区四套班子领导担任片长，区直机关领导干部担任街长，实行包干巡查。

在片长、街长的指导下，思明区垃圾分类工作开展得风生水起，形成了从“要我分类”到“我要分类”的氛围，居民参与热情更高涨了，生活方式更文明、更环保。

【“网格化”】

街道工作人员

把办公地点“搬”到挂钩社区

“您好！下次请在家先做好垃圾分类，再来投放。”在老城区洪本部巷，垃圾分类督导员孔德健拆开一个刚刚投放的垃圾袋，将混装的垃圾重新分类后，热情地提醒着居民。

看似“啰唆”的督导，却起到了很好的效果。居民吴女士说，扔垃圾时一旁站着督导员，一开始觉得不习惯，久而久之也就好了，“现在全家人扔垃圾的时候，都会自动分类了。”

街道工作人员全部进入网格督导垃圾分类；建立考核抽查机制，让楼与楼之间形成对比，小区与小区之间进行对比；整合力量，实现家校社三方联动……实行垃圾分类“片长制”后，鹭江街道挂钩的片长随即开展调研，为推进垃圾分类“支招”。

网格化机制也是其中一项。从2月开始，每周有两天，鹭江街道的工作人员，都会把办公地点“搬”到挂钩的网格社区:打开垃圾桶，仔细翻看桶里的垃圾；蹲下来，检查着每个垃圾桶是否干净卫生；在每个垃圾投放点，询问督导员的工作情况……

结合“片长制”的实施，鹭江街道创新性地推出垃圾分类网格化机制。有时是上班前，有时是下班后，分类办成员每天自查督导员工作情况，发现问题及时反馈情况，并督促整改。

不管是物业小区，还是背街小巷，网格化机制有效确保垃圾分类督导覆盖每一个角落。通过这样的机制，各投放点垃圾分类的准确率也在不断提高。在今年2月思明区垃圾分类暗访中，鹭江街道排名从后半段一跃成为第一名。

　　思明区垃圾分类宣传随处可见。（记者王协云摄）

　　小学生参与垃圾分类辨别游戏。（供图/王忠武）

　　志愿者引导居民垃圾分类。（通讯员 林旭东摄）

【全民动员】

党员带头“楼层包干”

志愿者每周宣导

18日上午，在厦港街道碧山临海小区党支部第一次会议上，30多名党员达成了共识:小区党员家门口将贴上党员标识，每个党员对垃圾分类实行“楼层包干”，带动楼层、小区其他业主落实垃圾分类工作。

这个举措得到了小区居民的支持和肯定。居民陈女士说，有了党员的带动，大家的参与度会更高。巡司顶社区书记叶晓军说，从意识到习惯的养成，需要一个过程，我们希望通过这样的新方法，让党员成为垃圾分类的带头人。

垃圾就像是放错位置的资源，垃圾分类可以让资源重新归位。这就更需要居民的参与。在思明区，参与垃圾分类逐渐成为一种全民行动，垃圾分类宣传、志愿服务等活动推陈出新。

在前埔北社区前埔一里康乐小区，入口处放置大件垃圾的围墙绘上了垃圾分类涂鸦，格外吸引眼球。居民都感受到，小区垃圾分类宣传的氛围更醒目、更浓厚了。

“邻居对垃圾的分类越来越上手。”居民陈云英看着小区居民垃圾分类的意识越来越强，很是开心。作为楼栋小组长，又是一名党员，陈云英平日热心用行动带动居民做好垃圾分类，还鼓励他们向“垃圾分类示范家庭”目标努力。

图文并茂介绍垃圾分类的益处；居民排长队挑战环保猜谜和垃圾分类游戏……今年2月以来，思明区城市义工每周六都会如期来到居民身边，用生动的方式让居民“消化”垃圾分类知识。

这是思明区充分发挥志愿者宣导作用，正在开展的“三个一百”活动的其中一个——走进100个社区（小区）宣传垃圾分类。此外，“100场垃圾分类知识宣讲”“寻找100位社区垃圾分类达人”也在同步火热开展中。

【有奖有惩】

物业未做好垃圾分类

被思明城管立案调查

如今，介绍起小区的垃圾分类工作，东方时代广场物业主任任玉琪的语气里多了几分自信。而在此前，他们小区的垃圾分类还曾被通报批评过。

不久前，任玉琪和所在的鹭江街道签定了垃圾分类责任书，物业若未尽到责任配合垃圾分类，将会被通报批评。多次通报屡教不改的小区物业，负责人将被约谈。若是拒不整改的，将予以处罚。

对此，东方时代广场的保洁员深有体会：以前清运垃圾，混装现象很普遍，他们都要进行二次分类，现在居民自觉分类的积极性越来越高。

小区物业主任任玉琪介绍说，“刚开始物业也是宣传不够，在社区的指导下，我们发挥小区党员和小孩子的带头作用，垃圾分类越来越好。现在，我们也还在不断加大宣传和督导力度，让垃圾分类越做越好。”

用好奖惩措施，将可以更高效地推动垃圾分类落到实处，思明区正在进行尝试。在垃圾分类工作的查处上，思明区不断加大力度，截至目前，共开具13份执法文书、立案调查1起。

今年2月初，华侨海景城的物业因未按要求做好垃圾分类工作，被思明区城管执法局立案调查。

这是我市第一起小区物业因未履行垃圾分类责任而被立案的案例。这次事件也引起了物业对垃圾分类管理办法的重视，作为小区管理责任人，物业服务企业在街道、社区的指导下，动员居民自觉参与，垃圾分类工作在各小区逐步转好。

有惩也有奖。“大家都想争第一。”鹭江街道厦禾社区主任张惠霞说，现在各社区之间比拼垃圾分类的氛围十分浓厚。原来，各社区每周的垃圾分类工作都会进行评比排名，街道对做得好的社区予以表扬，对做得较差的社区予以通报批评。张惠霞说，这样的奖惩机制大大激发了垃圾分类的热情。（厦门日报文/记者 吴晓菁 吴燕如）