志愿者在安检处为乘客搬运行李

志愿服务站也为候车人员提供热茶水，温暖他们的回乡之路。同时设有咨询点，旅客可通过咨询了解乘坐车次的到达时间、每天班次等问题等，还分发网络购票取票手册，告知旅客更加便捷的出行方式。