12月15日，在新华书店杭州庆春路购书中心，一名顾客与智能机器人“小新”互动。当日，该购书中心经过装修升级后正式开门迎客。在原有图书销售基础上，增加咖啡吧、鲜花、电子数码、文创产品、幼教体验等多种业态，提高了读者在购书与阅读时的舒适体验。同时，每个服务区设置一台智能机器人“小新”，与读者互动，提供查书、找书及各种导购服务。（《 人民日报 》2017年12月16日）

阅读的人多，对于书店来说，双重责任也达到了。一是传播书香的社会责任，二是开书店赚取的经济价值。电子阅读已经成了大众不二选择的时候，实体书店如果还是按照原来的模式经营，不要说能让两种效应兼而有之，生存也会出现问题。在这样的情况下，杭州的这家书店能够与时俱进，增加读者的体验，还可开展机器人互动，不单单能吸引读者，更是书店增强阅读责任的体现。

时代在变化，读者的阅读口味也在变化，上周日笔者去本地的新华书店，发现书店不仅书架摆放的样子走了欧式道路，还开设了本地作家的书柜，二楼还增加了孩子们阅读体验区，三楼也开设了数字阅读的体验，虽然没有杭州这家书店用机器人和读者交流，却也让我看出书店被赋予的意义不止于购书和阅读，它也用自己独特的方式，汇聚着来往的人们。

书店要筑心巢才能真正吸引读者。据说，有的书店和读者开展的互动远不止杭州这家，有的还用奖励书卷、提供场地等形式让读者在书店进行《朗读者》活动，让大家感受到书店的整个氛围在这样热腾腾的朗读中活了起来，原本聒噪的心也变得宁静，吟诵这种古代文人的一种读书的方式，却也在现代化的书店里盘活了。在这样一个跟书是密切相关的一个地方，来推广吟诵，来学习吟诵，来传播吟诵，让今天的书店融入了多元化的生活场景和文化内涵，穿越千年的人文古道，用一种新的生活方式引领市民的阅读习惯，成为网络时代的心灵长亭。

书店本应就是契合时代的心灵长亭。每一本书都拥有自己的使命，有人在这里发现世界，有人在这里描绘世界。书店温馨了，来这里选书、读书、潜心写作、感情朗读的人才会多。这样书店才会演绎更多缘书而来，为书而兴、因书而名的故事。

世界著名作家博尔赫斯说话：“如果有天堂，我想那一定是图书馆的模样，一定是藏在很多很多书里，或者说某一本书里。”我想，只有将书店建成城乡灵魂的殿堂，书店、书城才会更加源流深者，光澜必章。（福州市文明办 雷沛弘）