聚焦3

大力深化志愿服务

这么办

-统筹全区志愿服务资源，改造提升“志愿服务驿站”

-加强各类志愿服务组织和志愿者培训，提升志愿服务专业水平

“因为有你们，厦门太温馨了！”12月9日上午9时30分左右，来自西安的78岁“驴友”奶奶抱住志愿者李琼瑜连连称赞。她去过很多国家和城市，厦门这座充满“志愿红”的城市留给她特别的记忆。

当天上午，“驴友”奶奶刚到火车站南广场，就被蓝色的志愿服务驿站吸引了。墙上贴着“厦门火车站片区公交线路一览表”“旅游客运航线航班时刻表”和火车站指引图，驿站内还有手机充电器、晕车药、防暑药等。

“驴友”奶奶的驻足，很快引起李琼瑜的注意。“得知我要去植物园，她不仅推荐了公交线路，还问我赶不赶时间。”“驴友”奶奶说，从没见过这么贴心的志愿者，“她怕我口干，还倒热水给我喝。”

这样的事，我们每天都会看见或遇见，有的人更直接成为其中一分子。“每天都会看到他们在这里开展志愿服务。”10月23日，住在东浦路的郑琼园来到火车站志愿服务驿站，加入了晨曦公益服务队。“虽然，我们做的只是提供免费充电这类小事，但是，对于手机没电的游客来说，这就是着急的事。”在一件件小事中，她找到了“帮助他人，快乐自己”的幸福感。

目前，在晨曦公益服务队、思明区城市义工协会、蓝天救援队等品牌志愿服务团队的辐射带动下，思明区已有700多个团体、7万多名志愿者在“志愿厦门”注册，建立“红袖标”平安志愿者队伍近200支，动员志愿者近9万人次，助力城市文明创建。

如何将这些志愿资源统筹好，更好地推动文明城市创建？思明区没少下功夫。

今年，思明区专门组建“文明寻访团”等，发动团体、志愿者参与其中，在绿色出行等文明行为示范中起到表率作用。其中，思明城市义工协会成立“垃圾分类知识”讲师团，开展20余场讲座，直接受益3000余人次。

接下来，除了在全区交通枢纽、商业中心、旅游景区、广场公园、街道社区等公共场所，动员志愿服务组织、文明单位志愿者、义工，开展文明旅游、便民利民、文明交通等常态化志愿服务行动，思明区还将持续改造提升“志愿服务驿站”，引导团队入驻、项目认领，搭建更加便利、多元、精准的供需对接平台。

同时，思明区还将有针对性地加强对各类志愿服务组织和志愿者的培训，提升志愿服务专业水平，推进志愿服务制度化、规范化建设。“经过6年的发展，团队已有100多人，目前人数还在不断增加。志愿服务怎样做得更好？怎样让志愿者更有收获，让团队走得更远？这些都需要我们思考。”晨曦公益服务队发起人王世伟对此充满期待。

12月3日下午，思明区在市文化艺术中心广场举办了2017志愿服务文化节，对晨曦公益服务队等2017年度十支品牌志愿服务队进行授牌表彰。今后，思明区将继续培育和推选品牌志愿服务团队，以开展“志愿服务文化节”系列活动等为契机，弘扬志愿服务精神，壮大志愿服务力量，让志愿服务成为更多市民的生活方式，进一步提升思明区志愿服务的凝聚力和影响力，共建志愿之城，共筑文明底色。