长沙火车站不仅是长沙的重要地标，更像是长沙城的一张窗口名片。今天下午，长沙火车站综管办召开规范门店经营秩序推进会议，来自火车站商圈的经营户们与相关部门负责人一起，共商优化站区经营秩序大计，着力打造火车站诚信商圈。（11月4日 华声在线）

由于火车站客流量大，为赚取高利润，一些无证经营的摊贩纷纷扎堆火车站周边，让这里一度成为假货充斥、泛滥之地。火车站周边存在欺诈蒙骗现象，不仅破坏了公共秩序，损害了旅客的切身利益，也砸了火车站城市“窗口”的形象，拉低了城市的文明水平。

久而久之，合法权益难以保障的火车站周边，将背负起“诚信黑锅”，成为失信的代名词。而长久失去诚信的火车站周边，其所有店铺将会被打上失信标签，这也就使得，一些原本诚信经营的店铺，也很难再得到民众认可和信任，更谈不上什么生意兴隆了。

为了铲除火车站周边的这颗“毒瘤”，维护城市的文明形象，长沙火车站综管办“对症下药”，与火车站周边门店业主和经营者签订《文明诚信经营承诺书》，并在每家店铺显眼位置统一悬挂明示，督促店铺诚信合法经营，为顾客消费保驾护航。

显然，在政府部门的大力整治下，火车站周边侵害消费者权益的事件将会大幅减少，出行环境也将大大改善，但是，仅凭政府部门的单打独斗，却是难以彻底铲除欺诈蒙骗“毒瘤”。个别商铺的失信行为，看似影响不大，实则如“老鼠屎”一般，毁坏整个火车站周边商铺的形象，拉低整座城市的文明素养。

擦亮城市“窗口”，让诚信一路随行。笔者以为，彻底铲除火车站周边店铺欺诈蒙骗的“毒瘤”，合力出击方见成效。这就要求店铺周边的铁路部门担起责任，积极主动参与进来，在为旅客出行保驾护航的基础上，与政府部门一起联合行动，共同打击不法行为。同时，民众也应成为参与者，当自身合法权益受到侵害时，不应忍气吞声，而应拿起法律的武器保护自己，如此，人人成为监督者，不法商贩将寸步难行。（安溪县委文明办 程令强）