智慧平台

一、“互联网+创建督查”，进一步美化市容环境。

“社区小广告少了，共享单车乱停放现象也少了，感觉社区的环境变好了。”家住庆城社区的陈女士感慨到。庆城社区依托网格化平台，本着便于管理、适度规模的原则，将辖区划分为2个基础网格，配备6名网格工作人员，每天都有4名网格员对自己的“责任田”例行“体检”，专职开展文明创建查缺查漏工作，将文明宣传、引导和服务渗透到社区各个神经末梢。

身着专用马夹，佩戴志愿者徽章是网格员的标配，在实地巡查过程中，网格员如果发现辖区中乱张贴、散发小广告、闯红灯、乱停放共享单车等不文明现象，将会第一时间进行清理或劝导。如果发现垃圾暴露、占道经营、无证经营、噪音污染、违章搭盖、道路破损等城市管理问题，则会立即通过专用的网格手机拍照发送到网格平台，由后台工作人员受理后立案批转到相关职能部门，推动问题整改到位，后台工作人员还可通过视频、通话等方式与网格员对接核实报送信息的真实性。“住久了，这些网格员常常看见，很好辨认，有发现什么不文明的现象都可以和他们说，处理起来很快的。”网格化的管理让小区居民切实感受到了身边的变化。

与网格化管理的机动相配合的还有在小区出入口、地下室、沿街路面等重要地段、重点部位、公众场所设置的16处全球眼，实现全方位的实时监控，不仅可以加强治安管控，快速查询历史信息，还可对辖区内不文明行为进行实时监控和督查，弥补网格化的不足，有针对性地劝导居民遵守文明行为规范，共同打造美丽的家园。