志愿者护河队在浦下河沿岸巡逻，确保沿河周边整洁。

地铁站“小红帽”

获市民游客点赞

昨日下午，记者在地铁茶亭站A、B出入口附近看到，头戴小红帽的志愿者正在教市民如何通过自动售票机买票。

来自莆田的郑女士一家三口到了福州后，就直奔地铁站想体验福州地铁，同时去三坊七巷逛一逛。可在买票的环节却犯了难。志愿者林洁耐心地手把手教他们买票。亲切的微笑和贴心的服务，让郑女士连连道谢，并给福州的志愿者点赞。

志愿者史训周告诉记者，这个站点附近医院较多，来问路的市民不少，他们在岗位上一刻都不敢懈怠。他不时还要到扶梯口，引导市民文明、安全乘坐电梯。

“我要给这群‘小红帽’点赞，这个城市也因他们而更温暖、更美好。”市民张女士说。

记者从市委文明办了解到，他们组织各文明单位的志愿者，在13个地铁站的出入口、售票机、闸机、站台等区域，开展文明乘车劝导、协助购票、指路咨询、助老扶残等志愿服务活动。