培训会现场

文明风6月29日讯（通讯员张鉴）2017年９月，金砖国家领导人第九次会晤将在厦门举行。武夷山作为福建重要的旅游窗口，志愿者优雅的微笑、热情的服务直接展现中国年轻人的精气神。

为提高武夷山平安志愿者队伍的工作能力和服务水平，充分发挥志愿者在文明礼仪示范、行业新风倡导等方面作用，6月27日下午，市文明办举办“树文明新风，迎金砖宾客”平安志愿者培训，特别邀请了武夷学院张晓然老师做“笑迎金砖客，礼仪待嘉宾”礼仪知识讲座，一百多名志愿者参加了学习。

培训课上，张晓然老师运用多年从事社交礼仪的教学经验，对志愿者的礼仪提出了更高的要求：戴胸卡，统一着装，不倚不靠，双手放在身前，使用文明用语等。用浅显易懂的语言及生动形象的肢体动作向各平安志愿者讲述在志愿服务过程中应当以文明有礼的形式开展活动。

培训结束后，平安志愿者纷纷表示，通过现场课件以及老师的教学动作相结合的方式，让他们切实感受到“礼仪”的魅力，对今后开展平安武夷建设、行业新风倡导、市民素质提升具有非常重要意义。（武夷山文明办供稿）