●湖里区委文明办主任文国清:

抓好学雷锋志愿服务特色品牌打造

今年湖里区开展了一系列学雷锋志愿服务的主题活动，全区干部群众学雷锋志愿服务的参与率增长了20%，满意率提高了25%以上。年初，湖里就制定了社区“迎接厦门会晤，我们共同行动”系列学雷锋志愿服务活动工作推进表，极大地调动了广大人民群众参与学雷锋志愿服务活动的积极性。截至6月12日，全区53个社区共开展各类学雷锋志愿服务活动1060场次，参与活动人员达6万余人。全区各类学雷锋志愿服务组织累计开展迎厦门会晤主题学雷锋志愿服务活动320余场次，参与活动的注册志愿者21000余人次。下一步将抓好外语学雷锋志愿服务队建设、志愿服务特色品牌打造及特色驿站建设工作。

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为实名注册志愿者统一提供保险

为感谢、回馈活跃在厦门的可爱志愿者们，15日会上，市委文明办与共保体代表中国人寿保险股份有限公司厦门市分公司正式签订了《2017年度厦门市实名注册志愿者团体人身意外伤害保险协议》（以下简称“厦门志愿者保险”），标志着今后我市注册志愿者在参与活动时将免费享有一份人身保障，志愿者万一发生人身意外伤害，最高可获得44.8万元的保险赔付。

这是厦门市首次由财政出资为全市注册志愿者购买人身意外伤害保险，今后将作为常态项目纳入年度工作。记者了解到，厦门注册志愿者保险由中国人寿保险股份有限公司厦门市分公司作为主承保，中国人民财产保险股份有限公司厦门市分公司、平安养老保险股份有限公司厦门市分公司共同承保，凡是在厦门市志愿者官方实名注册平台“志愿厦门”网站上完成实名注册的志愿者均可获保障。

市委文明办相关负责人表示，长期以来，不论是在我市承办的各项重大活动，如厦门国际马拉松、“9·8”投洽会等，还是在遭受自然灾害如强台风“莫兰蒂”后的重建家园行动中，以及日常的应急救援、治安巡逻等，我们都能看见许许多多志愿者的身影，他们是城市文明的倡导者，是慈善爱心的传递者，是平安家园的守护者，我们应当给予这些优秀志愿者与之相称的褒奖，保障维护好志愿者的权益。

厦门志愿者保险解读

1 问:厦门志愿者保险保障哪些人群？

答:在厦门市志愿者官方实名注册平台“志愿厦门”网站（http://xm.fjvs.org）实名注册并审核通过后，且从事“志愿厦门”网站所发布的志愿服务项目的志愿者。

2 问:哪些情况下可获得厦门志愿者保险的赔付？赔付标准是什么？

答:

3 问:在厦门以外地区从事志愿服务时发生人身意外伤害，可以获得赔付吗？

答:厦门志愿者保险对在厦门市地区范围内，志愿者在提供志愿服务时，以及在接受培训、复训和演练及往返途中时发生的意外伤害进行保障。如因工作需要，志愿者受在“志愿厦门”网站注册的志愿服务组织委派，到厦门市以外地区开展志愿服务（如应急志愿者赴外省演练、多省合作演练、志愿者赴外省支教等）期间及往返途中发生意外伤害，也可获得赔付。

4 问:发生意外后，要如何申请理赔？

答:被保险人要告知志愿服务组织方出险情况，然后拨打保险公司95519服务热线，配合客服人员登记出险情况，根据理赔专员的指导准备理赔资料，保险公司专人会上门收取理赔资料。保险公司审核资料并核定赔付金额后，理赔款将存入被保险人提供的账户。（厦门日报）