在我看来，此事宜“各打五十大板”，各领一份责任。觉得在邻桌吃饭的小女孩太吵，影响到了自己品鉴“舌尖上的美味”，女大学生本可通过协商、警告或请求饭店服务员干预来解决困扰；女童妈妈面对孩子被踹，本可站要求女大学生道歉。结果双方都不能控制情绪，从而陷入非理性的状态，滋生出更多的暴力与非理性情绪，有失公德与文明。

　　纵观整个事件，无论是那位女大学生的出击，还是女童妈妈的回应，都指向了一个带有共性的问题：“有话不能好好说”。我国现代著名思想家、哲学家梁漱溟有言：“饭好好吃，觉好好睡，路好好走，话好好说，如此之谓‘敬’。”在这起“飞踹女童”事件中，当事双方都失去对“有话好好说”的敬畏。说白了，在他们内心深处，缺乏冷静、宽容的文明素养，缺乏呵护社会公德与公共秩序的责任心。

　　事实上，“有话好好说”能化干戈为玉帛。人与人之间难免有所谓的看不惯，难免像女大学生与女童妈妈那样发生摩擦。然而解决问题的上上策，当是沟通和交流。沟通和交流是推倒人际阻隔的动力，是化解人际矛盾的催化剂。现实中，很多矛盾的累积和爆发，多半缘于沟通不及时、交流不顺畅。这才是让我们在有些时候感到“憋屈”的根源，而不是矛盾与问题本身。

　　遇事讲理，好好说话，应是所有人都要呈现出的文明姿态。比如那位女童妈妈与他人吵架、怒吼、撕打，必定让其在孩子眼中不再优雅，即使她在纷争中赢了，却输掉了在孩子心中的形象，甚至可能让女儿在成年后重蹈覆辙。那位女大学生，虽然现在没有为人母亲，以后总会有后代，对人对事一旦粗暴乖戾惯了，也容易让自己的孩子陷入此种不可小视的负能量。

　　“女大学生飞踹女童”其实不是一件孤立事件，但愿所有人在“怒从心头起”之时，不要“恶向胆边生”，丧失了“有话好好说”的能力。“有话好好说”，世界才会更美。（何勇海）