厦门市启动公交礼让斑马线示范行动 打造交通文明新品牌
【声音】
市委文明办副主任纪菁:
让礼让之风薪火相传
交通文明创建工作,是我市争创“全国文明城市”的重要内容之一,在历届创建工作中,我市的每一位公交、出租车驾驶员,都在自身岗位上做出了贡献。厦门公交“文明让座”享誉全国,打造“公交礼让斑马线”这一新的文明品牌,将成为我市公交出行的一道崭新风景线。希望通过此次创建工作,形成“文明接力”的良好氛围,让公交车带动普通私家车和行人共同参与,让礼让之风薪火相传,共同营造安全有序的出行环境。
市交通运输党工委副书记张松:
提升服务当先锋
近年来,厦门公交集团打造了公共文明示范线路、示范站点,“小黄帽”志愿服务队,“无饮食车厢”、公交排队礼让日等一系列文明工作品牌,赢得了社会各界的广泛好评。此次“公交礼让斑马线”工作的开展,交通运输主管部门将进一步强化管理,利用举办厦门会晤的契机,加快与国际水平接轨,努力提供更加优质规范、国际一流的服务,进一步增添交通行业“厦门会晤我先行,提升服务当先锋”的底气。
【亮点】
公交投诉量
前四月大幅下降
市运管处相关负责人昨日透露,今年1月-4月,公交行业投诉件与去年同期相比下降超过3成。尤其是公交车规范停靠方面,不规范停靠率及投诉件双双下降超过5成。
为强化我市公交行业管理,提升公交服务保障水平,根据市交通运输局的部署,今年年初以来,公交行业持续开展安全服务整治提升活动。市运管处不断完善公交运营服务质量考评制度,目前考评项目达31项,覆盖行车服务质量、班次执行情况、投诉处理、乘客满意度调查等各个方面。
“接下来,公交车礼让斑马线也将列入考评范围。”该负责人说。(厦门日报)
责任编辑:康金山 |
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