创建全国文明城市，对提升城市形象、提高城市管理水平、促进经济发展社会稳定等各方面工作意义重大。而更重要的着眼点和落脚点应该是让百姓生活充满幸福感。

着眼民生补短板。也许有人会问：为什么要创建文明城市？这是一个多角度有多种答案的问题。从城市形象角度看，就是要通过创建工作提高市民素质，提升城市品位，提高城市文明程度。从民众角度看，就是要通过创建补好居住生存环境的“短板”，共建幸福家园，共享创建成果，进而提升百姓的幸福感和满意度。换言之，创建文明城市就是要解决那些不文明行为和问题，建立一种约束不文明行为崇尚文明的机制，让老百姓过得舒心、幸福，更加富有尊严。因此，补短板要坚持以人为本，从民生需求出发，在补短板中不断充实幸福生活的新内涵。

精准施策练硬功。文明是长期积淀的结果，所以，创建全国文明城市并非一朝一夕、一蹴而就的事情。创建工作重在解决难题。而要攻克一些长期沉积下来的顽疾，解决一批老百姓所关注关心的难点和热点问题，不精心研究策略，不下功夫落实有效措施，不拿出攻坚战的劲头，是难以实现突破，取得实质性战果的。破解难题，要着眼于改变生态环境、完善基础设施、提升公共服务水平等，舍得投入，强化整治、整顿、整改，练好硬功，办好实事，让百姓切身感受到创建工作让城市环境更整洁，交通条件更畅通，公共文化服务更方便，各种福利的阳光照到身上更温暖。

全民参与尽义务。常言道，人心齐，泰山移！市民是城市的主体，也是文明城市创建的主力军，因此，文明城市创建工作必须广泛依靠群众，引导市民积极参与尽义务，合力夯实文明城市创建的基础。全民参与文明城市创建，重在建好载体，策划好主题活动，并注意群众所想所需，使活动向基层延伸，更接地气。只有建立有效的活动载体，充分调动了社会各界参与创建的力量，才使文明城市创建获得了不竭的力量源泉和令人鼓舞的文明气象。

文明城市创建，实实在在地改变着人们的生活。而人们的需求和期望值也随着社会发展进步在不断提高，这就要求创建工作始终围绕百姓的幸福感和满意度，及时调整政策策略，适应时代需要，调理好百姓生活中的这道精神大餐，通过扎实有效的创建活动，让群众生活的幸福指数节节攀高，不断增加文明城市的含金量。（梅花傲雪）