为什么要创建文明城市？要创建怎样的文明城市？刘奇葆的讲话，对这些问题进行了明确的论述，并指出了今后文明城市创建工作方向和重点。要做好文明创建工作，让文明成为城市的符号，“崇德向善、文化厚重、和谐宜居”是开启文明城市的大门“钥匙”，也是文明城市的标配。

注重营造氛围，打造德善之城。文明城市，必须具有德善元素。榜样的作用是无穷的。一座城市文明与否，市民文明意识强与弱，市民行为好与坏，需要制度的约束，更需要榜样的引领。社会人都有一种从众心理，尤其在行为意识初始阶段，人民群众对某些事与物未有明确的认知，或认知相对朦胧的时候，容易产生一种观望甚至是随从的心态。要让人民群众的思想和行为意识向着文明的方向发展，需要一种榜样的示范作用和社会氛围的引领。换言之，要实现城市文明，建设德善之城，必须要在文明氛围的营造上下功夫。比方说，要大力倡导好人好事，通过评选身边好人，借助媒体的力量，来营造良好的社会氛围，引领社会公众向着德善的方向发展，逐步打造德善之城。

培育人文精神，打造文化之城。一座文明城市，必定是一座具有厚重文化的城市，不能缺少文化元素。文化无国界、无地域之分，但是不同地区必定有不同的传统文化的沉淀。当地传统文化的差异，文化氛围的浓与淡，会孕育出各具特色的文化底蕴。这也是一种人文精神，一种城市气质。为此，必须要深入挖掘具有当地特色的传统的历史文化，并将传统的文化与现代文明文化相结合、相融合，以此来培育良好的人文精神，打造城市的气质。一旦城市具有良好的文化氛围，彰显出文化魅力，必定会让市民受到文化的熏陶和滋养，让文化成为城市文明的符号。

提升服务档次，打造宜居之城。文明城市，宜居也是一个标志。当然，宜居有多重含义，良好的生态和生活环境是一方面，而城市的硬件配套和服务配套也是一方面，其中服务质量的好与坏也是宜居与否的重要标准之一。当前，很多城市都在环境的构建和硬件的配套上下了功夫，城市环境和生活配套得到很好的改善，可以说，宜居环境的打造得到很好的体现。当然，除了打造合理城市空间之外，还需要贯彻以人民为中心的发展思想，提供良好公共服务。政府和部门的提高服务水平和档次，党群干群关系会更和谐，城市也就更宜居。

找准钥匙才能打开锁。建设文明城市，就要牢牢抓紧德善、文化、宜居这三把钥匙，开启文明城市的大门，以创建文明城市的优异成绩和丰硕成果回馈于民。（李荣灿）