当前，食品安全、医疗卫生、学校教育、交通秩序、社会治安、环境质量、生态保护、窗口服务、社会风尚、老旧社区、背街小巷、农贸市场、城郊结合部、城乡发展不均衡不协调等，是创建文明城市面临的短板。补上这些短板，能提高文明城市“木桶容量”，提升城市质量。

从城市的居住者角度来看，城市往往是公共服务较为完善的地方，聚集了大量资源、人才，与之相反，乡村条件则相对较差，特别是教育、医疗资源与城市差距较大，历史欠账较多，所以，城乡发展不平衡不协调，既是我国经济社会发展存在的突出矛盾，也是文明城市创建的突出短板。

补齐“短板”，要学会“走亲戚”。从“科技文化卫生三下乡”活动到“志愿服务进基层”活动，这些常态化的文化惠民活动，正在成为农村的“好亲戚”，落实这些文化惠民活动，一定要抓实抓细。要围绕“农家乐”“乡村旅游点”等人员较为集中的地方开展，既丰富了乡民们的精神生活，又聚集了人气，使活动有的放矢、精准到位，“走亲戚”不只是走到家门口，更要走进家里话桑麻，走出文明城市创建的新路径。

补齐“短板”，要多些“小而微”载体。一次“捡烟头”文明倡议活动，一场“捡垃圾”环保活动，为父母洗下脚的孝亲观念，栽下一棵树的绿色理念等等这些朴实而细小的文明活动，看似小而微，却是节俭、绿色、文明创建大理念的有效载体。而补短板就是要对症下药，无论是老旧社区、背街小巷的环境短板，还是食品安全、交通秩序的公共短板，这些整治工作，需要的是“小而微”的载体，让更多的参与进来才能到实处、见实效。

补齐“短板”，要多些“自觉性”。打造一座文明城市，是城乡居民幸福生活的向往。这项工程需要“自觉性”，把城市当做自己的家，爱护它、保护它、建设它。无论是爱护公共设施，还是保护城市文脉，这既是一座城市的发展理念，也是每位市民的细小实践。当下，建设文明城市，我们最需要补的就是这种以文明城市为家的自觉性。从邻里之间到小区服务再到城市功能，人人都需要一种家的温暖，把市民当亲人，把市容当家貌，那么，就有了一种“自觉性”。

打造文明城市要补齐“短板”，需要洪荒之力、久久为功，是因为这些短板恰恰是城市建设的“硬骨头”，啃下这些“硬骨头”，补齐“短板”，那么文明城市将会有一个质的提升。(子午)