据国家旅游局网站消息,国家旅游局日前对《游客不文明行为记录管理暂行办法》进行修改,修改后的《办法》明确,“游客不文明行为记录”信息保存期限视游客不文明行为情节及影响程度确定,期限自信息核实之日起计算。(3月14日中国新闻网)
文明旅游与市民生活息息相关,更乃道德素养的展示窗口。不难发现,近年来国家在推进文明旅游活动中,下足了力气和功夫。2013年正式实施《中华人民共和国旅游法》,对于遵守社会公德和爱护旅游资源加以了明确规定;2015年相继推出《国家旅游局关于游客不文明行为记录管理暂行办法》,随后又听从民声遵从民意,反复进行修改完善,日趋精细化规范化全面化,着实体现了文明旅游在社会发展中的重要性,助推文明旅游沿着良法善治的轨道向前。
不难发现,动态管理乃修改后的《办法》的一大亮点,这就体现出了旅游惩戒中的针对性,不搞“一刀切”,不搞“统一化”,而是“因人而异”“因事而宜”。众观各类旅游中的不良现象,有些游客仅是不经意间暴露出以往的“陋习”,诸如偶尔的随地吐痰,乱扔纸屑,随意插队等等,这些行为有时仅需一次善意的指引,一次温馨的提醒,简单的说教即可令对方找到自身不足,汗颜之中则会加以改正。然而,有些游客的行为是必须“上纲上线”,比如在文物中乱刻乱画,情绪暴怒出手打人等等,遇到此类情况,法律的震慑是不可或缺的,法制“亮剑”则是治理不文明旅游行为的“利器”,伤害了国家、景区及他人的利益,必须受到法律手段的严惩。面对各异的不文明旅游行为,以根据信息保存期限的长短实施动态管理,视情节轻重而定,视事情性质而断,既充分尊重了客观事实,又是对广大顾客的人文关怀,更能体现旅游法制管理的灵动多元。
助推文明旅游,法律的“硬约束”固然重要,但根本在于人们的道德自觉和心灵内化。我们在加强制度建设和执行力度的同时,归根结底,是促进广大游客树立对文明旅游的尊重敬畏,根本破除法不责众不良心态,从而在精神上受到洗礼,从行动中示范引领,人人从自我做起,从细节做起,达成规范出行维护文明的思想共识。我们常讲,一枝一叶都关情,一言一行见文明,茫茫社会中,你我他都是一道风景,只有恪守文明细节,摈弃不良习惯,才能真正使得自身成为一道文明的“流动风景”。
良法善治助推文明旅游,前方征途任重道远,每个公民均责无旁贷。不妨从自我提升开始,提升素养,让文明旅游相伴相随,如呼吸那般自然通畅。(李芳)
责任编辑:康金山 |
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