11月22日，第三轮“不合理低价游”督查组成员在云南昆明开展“不合理低价游”专项检查，要求昆明各旅行社规范旅游合同，对涉嫌违法违规的旅游合同和线路产品，责令旅行社立即整改，并在本月底前全面下架涉嫌“不合理低价游”的旅游产品。（11月23日 《人民日报》）

今年10月，国家旅游局部署开展整治“不合理低价游”专项行动；11月17日，国家旅游局发布了一条消息——5省47家涉嫌“不合理低价游”旅行社被立案调查。笔者认为，这些行动已向社会各界发出强烈的信号，那就是文明旅游的“战役”绝不是一时兴起，而是有决心、有节奏、有重点的。为打好长期之战，笔者认为要额外打出三记“重拳”。

第一拳，监管重点区域。旅行社之乱象有一些集中的地区，游客只要进了旅行团的笼子，然后就“宰你没商量”了。要将这些乱象多发区域列入全国旅游市场“重点监管区”，进行挂牌督查。如果旅行社违规第一次进行“黄牌警告”，第二次进行“红牌警告”，如若再犯则责令停业整顿。

第二拳，定期回头看看。冰冻三尺非一日之寒，文明旅游是一个长期的过程。旅行社乱象之所以屡禁不止，很大程度上因为执法有一定的局限性，一旦停止整顿许多不文明行为就会死灰复燃。因此要加强执法的循环性，建立“回头看”制度，将执法行为变为一个长期的、往复的行为，如此一来旅行社必然不会抱有侥幸心理。

第三拳，规范举报制度。违规行为之所以曝光，多数是因为旅客进行了投诉或者举报，但是大多数旅客可能存在“多一事不如少一事”心理，对不规范的旅行产品忍气吞声。设立举报平台、建立举报制度，将举报方式规范化，在了解事实的同时保护好举报人的权益，相信一定能查处更多的违规行为。

大众期盼文明旅游，旅游市场又何尝不是文明旅游的前提。旅游的市场与受众唇齿相依，共同成为构建文明旅游的必要条件。要时刻抱有文明旅游之心，为文明旅游献力，打好文明旅游这场利在千秋的“战役”。 （沙莎）