实施分类创建，打造品牌特色。厦门市委文明办结合文明社区、文明村镇创建活动，在各区开展公共文明行为示范基地建设。思明区城市义工协会和南普陀寺联合发起践行垃圾不落地及“善心善行365”活动。湖里区开展“做第二故乡文明创建的主人，争当抵制不文明行为的使者”主题活动。集美区推出文明使者“阿集”“小美”，开展“文明新风进村居——向不文明行为说不”系列活动。公安交警部门提出建设“文明交通示范城”，成立义务交警队，开展“呵护斑马线”行动。交通运输部门设立公共文明行为示范公交站、公交路线，在重点旅游线路推广“无饮食车厢”。市教育局发动全市各中小学开展“文明小白鹭”的教育教学活动。市卫计委在全市各大型医院开展“最有人情味医院”建设。

开展专项整治，解决难点问题。市公安局开展文明交通行动，加强对交通乱象的持续整治。市建设局开展城乡家园清洁行动，加强文明工地创建，严禁建筑工地废土乱撒漏。市政园林局持续开展垃圾不落地、整治“牛皮癣”等行动，维护公共设施整治。市城市管理行政执法局对各种占道经营、不规范户外广告等持续整治，并加大对沿街店面商铺落实“门前三包”责任制的监管与处罚力度。

通过两年的创建活动，厦门市公共文明行为典范城市创建工作取得较好成效，在全市营造良好的社会风气，形成了政府重视、媒体关注、市民参与的新格局。2016年1月，在北京召开的第二届城市民生建设与民生保障论坛暨2015社会治理创新经验交流会上，由厦门市委文明办报送的“全面提升市民素质，打造全国公共文明行为典范城市”案例获评2015民生改善优秀案例。厦门也由此荣获“全国民生改善十佳典范城市”荣誉称号，是全省唯一获此荣誉的城市。