9月3日晚，涪陵一家餐馆内，警方展开了一次抓捕行动。嫌疑人暴力抵抗，抓捕工作一度受到阻碍，民警的衣服也被撕烂。嫌疑人最终被警方控制，现场有些狼藉……嫌疑人被带走后，一位年轻民警的一个举动，让在场群众纷纷点赞，公安部微博也“亲自”点赞。年轻民警双手抱拳，向在场的食客说了句：打扰大家用餐，我向大家道歉。（9月6日新华网）

读到这则新闻，内心是温暖的。特别是在网络上时不时冒出城管打人、暴力强拆等负面新闻的背景下，这个年轻民警的举动可以说是冬日里的一杯热茶，夏日里的一缕清风，融化了我们的坚硬的内心。

道歉体现了一种尊重和理解。可以说，尊重是最好的文明修养。在这样一个公共场合、这样的一句道歉，是公职人员对餐馆负责人、顾客以及围观群众的尊重。

警察作为国家机器，给人的形象是严肃、是权威，他们展现的是公权力和执法者的威严。而这个年轻民警在公众面前保持一种温和谦卑，跟几分钟前抓捕犯罪嫌疑人时表现出的毫不留情，形成巨大的反差。正是这种反差，让公众觉得这个警察很亲近、很可爱。

尊重与理解是相互的。抓捕结束后，民警不忘向餐馆内的食客解释原因并道歉，是警察对公众的尊重。用餐食客纷纷表示理解，并有人为警察的道歉鼓掌，视频被发布到网络后获得大量网友点赞，这是公众对警方的理解。

道歉体现了一种规范和互动。在个别警察粗暴执法，恶化警民关系、抹黑警察形象的舆论生态下，年轻警察的一句道歉，是人民警察规范执法、文明执法的一个缩影，也为所有的执法者树立了一个典范。

抓捕犯罪嫌疑人虽然是执行公务，但难免会侵犯公众的权利，对民众的生活造成干扰。以前可能觉得执行公务时民众应该理所当然地“配合执法”，是正当且不容置疑的、是民众所必须承担的义务。在这件事的处理上，一句道歉，体现了警察谦逊的职业态度、对公私权力边界的精准把握，避免了可能产生的对抗以及可能带来的负面问题，提升了警察在公众心中的形象。

社会有一种普遍的惧警意识，有的家长吓唬孩子的时候经常把警察搬出来。在日常生活中，公众是不喜欢跟警察打交道的，正是这样，更加加剧了警民之间的隔阂与对立。在这个事件中，警察的道歉，公众的理解，拉近了警民之间的距离。据后续报道，涪陵警方兑现承诺，对9月3日晚抓捕活动造成损失的餐馆予以赔付。其实，这正是在近来一系列规范执法的推动下，形成了警民之间的良性互动。

我们相信，在全面依法治国的进程中，随着执法的规范化、阳光化、透明化，警民之间、干群之间相互尊重、相互理解，这种温暖的互动场面将会越来越多。（李自斌）