因为诚信,订单不断 用暂时的损失,换来长期的合作。这,就是诚信的力量。 事情发生于盛辉物流集团。2007年,盛辉在运送台商的600台电脑主机时,因意外火灾,造成货物损毁。短短几天内,盛辉就将160万元赔付款打入对方账户。按董事长刘用辉的说法,在当时,这是一笔巨大的赔偿,但盛辉在执行赔付时没有丝毫犹豫,“答应别人的就要做到,我们越早赔,客户就越放心。” 对盛辉来说,对契约的遵守,是公正;在客户看来,盛辉兑现赔付是诚信。这次事件,不但没有影响双方的合作,反而让台商追加了托运份额,合作关系一直维持至今。这样的事在盛辉发生过不少。一次,一名客户要送一批样品到上海参展,约定第二天必须送达,但是当晚车子行至温州时遇到了堵车。为不耽误客户布展,盛辉要求司机将样品直接拉到机场,搭乘次日最早的飞机送递上海。虽然那一次的运费大大超支,但盛辉守住了准时送达的承诺。 “诚信,看似简单,做起来并不容易,也正是因为不容易,我们才能赢得客户口碑,才能获得员工信赖,才能推动企业发展。”靠着始终如一讲诚信的执着,24年来,盛辉物流集团逐渐和全国数百家知名企业、数万客户建立了长期合作关系,推动了企业的跨越式发展,跻身国家5A级、中国物流百强企业、中国民营物流十强企业。 诚信直接带来生产力的提升,这样的例子还有很多。福州宋氏车业有限公司为加盟商召回200辆在运输途中破损的电动车,无偿更换新车,此举为企业赢得了100多家加盟连锁专卖店的信任;福州弘博工艺有限公司不顾成本,主动为客户更换更厚更耐用的钢板制作烛台,让感动不已的顾客立马追加了订单…… 因为专注,品质过硬 产品是企业竞争力的最直接体现。产品好不好,品质说了算。品质数一数二的产品,非精雕细琢而不成,无持之以恒而不得。这种精益求精的“工匠精神”,正是社会主义核心价值观的具体实践。 福建朝日环保科技开发有限公司从2002年成立到产品实现量产,耗费了5年之功。朝日环保是一家汽车尾气净化器生产企业。因为科技门槛太高,长期以来全球市场被德国巴斯夫、比利时优美科、英国庄信三大家族垄断。 “朝日环保要是拿不出过硬的产品就草草上战场,恐怕还没站稳,就被扼杀了。”总经理翁希明说。整整5年,朝日环保专注于研发,从产品核心技术到生产线设计都力求完美,硬是将产品标准从“国Ⅱ”研发至“国Ⅳ”,在市场中一炮打响。 事实证明,朝日环保当初的决定是正确的。2006年,朝日环保一举通过法国贝尔体系认证,并先后通过多家汽车主机厂的考核。2007年,其“国Ⅳ”产品开发一次性达到国家规定标准并投入生产,成功打破国际巨头的垄断地位,成为拥有自主知识产权的汽车重要零部件。过硬的品质创造的生产力惊人,产值以倍增态势上升:2006年3165万元;2010年破亿,达15500万元;2013年2亿元;2014年6亿元;2015年6.5亿元;预计今年产值将超10亿元…… 专注于品质的还有福州大北农生物技术有限公司。该企业十年匠心研究,铸就了“诸稳康”动物疫苗行业的经典品牌,多年来在国内同类产品中始终保持质量第一、销量第一。 不止于此。这些年来,从飞毛腿的电池、冠捷的显示器到新大陆的POS机等,榕企匠心打造的产品屡创各类“之最”和“第一”,成为最佳品质的象征。 因为创新,活力无穷 在转型升级的大潮中,福州企业发力创业创新,活力涌现。其中展现出的敬业精神、进取意识和家国情怀,成为社会主义核心价值观的重要诠释。 “全球第一”加身,福耀玻璃工业集团股份有限公司仍未停止创新的步伐。刚刚过去的6月,其汽车玻璃智能工厂项目成功入选国家2016年智能制造试点示范项目,成为中国制造业的工业4.0范本。 这座智能工厂,通过自动化和信息化不断融合,搭建数字化的链接通道,打通研发、生产、管控、销售等各个环节,实现定制化产品、自动化制造、智能化运营。智能改造的成功,使福耀在全球的制造基地,联动位于福建、上海、美国、德国的四大设计中心,实现全球客户需求与供应的互联互通,为全球汽车厂商提供顶级的服务,全面提升企业的“经营质量”。由此,福耀开创出“多品种、小批量”的柔性生产方式,2000片汽车玻璃订单在1天内便可完成。 由“制造”向“智造”的发力,带来企业效益的逆势上扬。在我国汽车产销量增速放缓的形势下,去年福耀实现营业收入135.73亿元,同比增长4.99%;实现归属上市公司股东净利润26.05亿元,同比增长17.37%。 一段新的创业旅程,正在福建海源自动化机械股份有限公司开启。这家机械制造企业华丽转身,迈入更高端的新能源汽车制造领域。 在不久前的第十四届海峡项目成果交易会上,海源机械带来的微型碳纤维纯电动概念车频频引来惊呼。展示台上的汽车净重只有65公斤,解决了新能源汽车“轻量化”的痛点。目前,海源已引入国际团队,开展碳纤维轻量化车身装备工艺技术及新能源整车产业化项目攻关。预计明年初,项目生产线就可建成试投产。 实践证明,培育和践行社会主义核心价值观,能为企业带来实实在在的效益,推动企业在激烈竞争中脱颖而出。从这个意义上说,核心价值观也是生产力。 |