共同缔造，搭建志愿服务新平台

社区，是城乡居民生活的共同家园。厦门市把社区作为经常性志愿服务活动的主要场所，设计开展志愿服务活动，激发群众走出家门参与社区治理共谋共建。

以社区空巢老人、残障人士、困难职工、留守儿童为主要服务对象，开展“邻里守望”志愿服务活动，搭建“爱心餐桌”“爱心铃”等“爱心”系列平台，倡导邻里之间相识相知、互帮互助、融洽融合，成为一家人，有效推进“熟人”社区建设。围绕社区居民需求，结合共同缔造行动，梳理发布厦门市社区志愿服务6大类33个分项经常性项目参考名录，使房前屋后、文化广场、社区书院等社区各个角落都成为志愿者的活动场所，市民不出社区就能参与志愿活动。

家住金安社区的郑金星在参与志愿服务中渐渐融入社区，带头组建一支平安护园队，每晚义务在小区巡逻。思明区镇海社区的老党员赖建春担当楼长后，不仅参与换路灯、装防盗门，还发动群众加强日常巡查，化解小区长期以来的失窃问题。通过培育成立各种社区志愿服务组织，广泛吸纳各类社会主体参与社区治理，引导居民群众自治管理、自我服务，涌现了思明区莲前街道前埔北社区等10个志愿服务示范社区。如今在各个社区，越来越多像郑金星、赖建春一样的居民动了起来，他们自愿出力改造社区环境，主动帮助邻里，不仅居民间的关系更融洽，社区人居环境也得到显著改善。

党员带头，引领服务群众新常态

探索创新共产党员志愿服务的形式和内容，引导广大党员在服务社会、服务群众中更好地发挥先锋模范作用。

市委组织部网站开通市直单位“党员到村居服务进万家”活动页面，采取以“自主认领”为基础、“组织配置”相结合的供需配置模式，实现提供服务的市直单位与有服务需求的村居有效对接，112个市直单位党组织认领了扶贫帮困、医疗保健等296个村居服务需求项目，市委组织部组织配置服务项目215个。市人防办帮助同安区内田村协调开通早班公交车;市粮食局捐助17万元支持同安区军村村翻修旧小学用房，整治作为村集体店面项目等。在职党员到村居开展服务以来，村民们充分感受到了身边发生的可喜变化。

注重发挥在职党员资源优势和专业特长，通过组建专业志愿服务队、开展特色服务等多种形式开展服务，建立“征集—对接—解决—再征集—再对接—再解决”的递进滚动服务机制，有步骤地解决新问题新要求，切实为群众提供优质高效服务。市规划委认领枋湖社区等10个村(居)关于广场公园建设等规划需求项目，逐个项目提出规划解决方案;市人社局根据配置安排，为翔安区后村社区112个农渔民开展叉车和电工等职业技能等培训。一大批项目在村居“落地开花”。

各区结合实际灵活创新，不断推出志愿服务的新思路。思明区精心设计14类“订单式”服务参考菜单供社区参考，湖里区采取“组团式”报到与党员认领“美丽微心愿”相结合的方式开展服务，海沧区统筹组织在职党员下到网格一线分组分片开展服务……。据不完全统计，全市已有5万多名在职党员深入各村居认领微心愿8700多个，结对帮扶困难群众1.3万人，为村居办实事好事超过1万件，赢得了群众的普遍好评。