昨天，记者从市旅游委获悉，随着暑期出游高峰临近，市旅游委执法大队首次在市旅游委官网公布了北京“一日游”旅行社推荐名单，游客可从中选择旅行社报名，避免遭遇黑“一日游”的坑骗。记者在名单中发现，此次进入推荐名单的经营“一日游”的单位共有19家，同时，推荐名单中还注明了经营地址、联系人姓名、报名咨询电话、投诉电话等信息，游客可根据相关信息进行报名预订。（6月22日 《京华时报》）

不文明旅游现象的出现是与旅行社息息相关的。旅行社的服务是否做到位，决定着人们旅游中的心情，人们在旅游中若是心情不好，出现一些向花草树木发泄的现象，也就不足为奇，而适当的提醒，也是让人们尽量少做不文明行为的警钟。当然，一些旅客与旅行社的纠纷，也曾经让我们大开眼界：旅行社采用低价游的方式吸引游客，后以捆绑或者强制消费的方式收回成本；而游客以低价的方式买进服务，却对于消费顽强抵抗，这就导致了一些极端现象的发生。

公布旅行社“白名单”，可以更好地约束旅行社的行为，激励其不断提升自身服务水平。如果说“黑名单”代表着惩戒，那么，白名单就代表着鼓励和激励。一些有资格进入白名单的旅行社，毫无疑问，就已经在诚信上和服务上“略胜一筹”，此时，人们自然愿意加入进入“白名单”的旅行社，旅行社为了加入“白名单”，也将时刻注重自己的言行，不断在竞争中提升服务水平。

当然，“白名单”是为文明旅游护航的重要手段，但是不等于旅行社有了“白名单”，就有了肆无忌惮的“尚方宝剑”。将守信用的、可靠的旅行社加入“白名单”，只是我们在推进文明旅游中的一小步。要全面推进文明旅游，规范旅行社的引导行为，在建立“白名单”制度的同时，我们还需要建立动态监控机制和竞争淘汰机制，让旅行社的行为得到社会各界的有效监控，让不合格的旅行社及时“退下来”，让服务质量更好的旅行社能够“走上去”，如此，才能激发旅行社的战斗力，切实提升旅行社的服务水平。

旅行社水平提升了，游客的综合素质也不能落后。希望社会对旅行社进行监督、制约和改进的过程，也是游客在不断增强综合素养、提升文明素质的过程。旅行社和游客的素质实现“双提升”，不文明旅游现象也就会越来越少了。（陈哲）