爱心路上也有“拦路虎”

听涛君：通过微公益活动，爱的暖流在社会涌动，但也听到一些质疑。微公益活动常常遇到哪些困难？该如何化解？

盖梦麟：我们协会从2006年设立起至今累计举办了近千起微公益活动。在活动中，通常会遇到的困难有三个：服务意识的教育、经费、人力。在很多人的认知中，好像想做公益就能做公益，但做公益服务，其实最需要的是有正确的态度及观念。比如，去服务独居老人时，除了送饭外，我们发现独居老人其实更希望的是与你握握手、聊聊天，陪他们一起笑。当然，做微公益时，涉及财务方面，更需要透明。在我们协会里，我们为志工提供超过400小时志愿教育训练，并且在举办公益活动时，会邀请政府部门来指导，也会请同类的团体一起来。因为做微公益，不是做生意，而是一项学习。

郑斌：我认为对于大部分民间公益组织而言，无力、脆弱、涣散依然是一种常态。无力，即筹款不足，资助没有力量。多数公益组织还只是处于义务奉献的志愿者形态，不易成长为专业化、职业化公益队伍，最终容易泡沫化。同时，若公益组织牵头人多，就难免出现鱼龙混杂，合作困难，理念也很难一致，矛盾迭出。

甘满堂：现实中很多民间公益组织靠发起人的个人魅力来凝聚人心，但许多规章制度不健全，一旦关键人物退出，整个公益组织就难以为继。更何况有些微公益组织尚未登记，他们在资金使用方面往往缺乏有效监管，资金使用效率也未能得到有效评估。而有些公益项目因运作人员缺乏专业经验，导致资助效率不高，这也是需要注意的问题。