【亮点】

曝光问题推动整改 建立机制形成长效

“文明创建暗访团”成立近一年来成效显著

11个整版的文明暗访测评报道，针对全市各区街不文明现象进行了66件次的曝光、涉及数百个具体问题，推动各区街整改60余件次、数百项，几乎“条条有回应、件件有落实”。21日，“文明创建暗访团”亮出了成立近一年来的成绩单。

“‘文明创建暗访团’寻找、发现并曝光城市中存在的不文明现象和热点难点问题，开展媒体点评、现场点评，采取多角度分析、多渠道跟踪的办法，促进了问题的整改。”昨日的会议现场，由市委文明办和厦门日报社联合组建的“文明创建暗访团”获得了多方点赞。

市委文明办在会上要求，各区各部门要针对“文明创建暗访团”点评中存在的问题，逐一加以落实整改；接下来，将进一步加大暗访督查力度，曝光重点难点问题，全力推进问题整改，推动建立市、区两级考评监督机制。

通过文字图片剖析存在的问题

作为新一轮文明创建的创新举措，去年7月，市委文明办和厦门日报社联合组建了由媒体记者为主要成员的“文明创建暗访团”，关注社会热点和与民生关联度高的问题，开展城区文明程度测评工作，通过文字、图片记录不文明现象，剖析存在问题和造成“短板”的原因，从而推动问题的解决。

不打招呼、不走过场，“文明创建暗访团”发现问题予以曝光，职能部门对报纸上曝光的问题，也立即着手整改；暗访发现的问题引起了各区、各职能部门的高度重视。市城管执法局建立了24小时舆情监控机制，只要“文明创建暗访团”刊登报道，立即形成专报传达到相关部门，涉及具体问题，执法人员必定到达现场执法。海沧区、集美区还借鉴了“文明创建暗访团”的做法，引入第三方测评，实行区级文明创建暗访制度。

既点问题评原因 也有观点有追踪

报道中不仅点问题、评原因、谈改善，而且有观点、有追踪，既促进了问题的有效解决，也推动了良好风气的形成。

我市文明创建的创新做法，也得到了省委文明办的认可，还被推荐申报中央文明办精神文明创建创新案例；今年6月2日，中国文明网、《光明日报》分别在显著位置报道了“文明创建暗访团”的创新举措，充分肯定了“文明创建暗访团”成立以来的工作，并大篇幅报道了相关的经验做法。