【声音】

●市委宣传部副部长、文明办主任黄鹤麟:

推动商家自治 共享治理成果

我们将总结推广“门前三包”文明示范街的有效做法，加大典型宣传，并结合文明城区测评工作，对商业街、背街小巷等列为测评的申报点，进一步发动街道社区、市民群众积极参与“门前三包”创建活动，提升我市街巷的整体管理水平和文明程度。

接下来，我们将开展“美丽心灵”共建文明街巷志愿行动，组织志愿者会同执法部门、环卫部门、街道社区工作人员入户讲解宣传，使商家充分认识到维护市容环境，做好“门前三包”工作，有利于提升营商环境，促进经营发展；运用共同缔造理念，积极推动商家自治，引导商家组织自治联盟，引导更多市民和商家自觉参与，使“门前三包”成为群众自觉自愿的行动，共享治理成果。区“门前三包”工作共同提升，平衡发展。

●市城市管理行政执法局副局长叶恒忠:

建立管理信息库　 “门前三包”整治有的放矢

落实“门前三包”制度是治理城市脏乱差的一条有效途径。接下来，我们将逐步把“门前三包”管理信息库纳入各区数字化城管平台，终端连接社区和片区城管驿站，为实现区远程统筹、镇街监管、社区落实服务指导提供技术支撑；实行规范化台账管理制度，统一登记内容，规范信息档案管理，及时更新责任人基本信息和“门前三包”制度落实情况，有效提高管理效率。

除了进一步落实道路清扫保洁和垃圾收运工作，我们还将完善网格巡查监督机制，将“门前三包”制度落实情况纳入社区网格化综合管理范围，加强日常巡查督导，合理配置巡查力量，做到定人、定时、定路、定责，实现全方位监管，及时发现、及时纠正、及时处理“门前三包”相关脏、乱、差问题。市、区城管办定期汇总“门前三包”推进工作中的重点、难点问题，采取召开联席会议等方式，召集相关部门进行协调解决。

为了更加顺畅地推进“门前三包”工作，市城管办将实时跟进各区、各镇街开展“门前三包”工作的动态，不定期刊发《城市综合管理工作简报——“门前三包”专刊》，及时通报工作开展情况，推荐典型做法和经验，促进各区“门前三包”工作共同提升，平衡发展。