轮滑组志愿者巡馆中
东南网6月20日讯(本网记者 林先昌 校通社记者段雪寒)“这次6·18我们学校共安排了近200名大学生参与,分成多个组别为大会提供服务。”6月19日下午,在十四届中国·海峡项目成果交易会(简称“6·18”)现场,福建省信息技术学院志愿者相关负责人陈晓对记者说。
另据了解,本次大会共安排了400多名志愿者为6·18解说、引导、翻译、礼仪等贴心服务。这些志愿者有来自福州大学、福建农林大学、福建信息职业技术等高校。
陈晓告诉记者,提前在学校招募志愿者并通过筛选,并经过岗位专业化培训,根据不同需要分成制证组、轮滑族,督导组等小组为大会提供服务。“大家从早上7点半一直工作到闭馆,中途几乎没有休息时间,中午的时候也是随时待命。”
轮滑组志愿者随身携带大会导览图
一小孩走失,志愿者帮忙找回
据陈晓及其他志愿者讲述,19日上午,一名7岁小孩因和母亲赌气,走失会场。偌大的会场人多嘈杂,母亲情急之下赶紧向志愿者服务中心求助。
志愿者接到求助信息立即开展搜寻,根据母亲描绘的特征,一一对现场的小孩进行比对寻找。“轮滑组也出动了,当时我们带队老师也在现场,在场的志愿者都分成好几组进行搜寻。”陈晓说。
最终走失的小孩被陈晓找到,并及时与母亲联系。陈晓告诉记者,小孩找到后母亲很高兴,对我们表示很感谢。
制证组志愿者
轮滑志愿者:穿梭会场每个角落
走在6·18展馆会场,一群身着蓝色衣服、披着绶带脚上穿着滑轮的志愿者从身旁犹如一阵风掠过。“请问,到8号展馆怎么走”有市民求助时,他们则会停下来,从别在腰上包里掏出展览馆的导览图向市民指路。
据了解,这就是志愿者中的轮滑组,他们采取“动态”服务的方式,踩着轮滑穿梭于各个展馆之间主动为市民提供帮助。
志愿者轮滑组相关负责人黄小晟告诉记者,我们不仅会为其他志愿者送水送食品,还承担引导、指路,递送材料等服务,包里随时带着大会指南,以备为需要的参展人和市民提供服务。谈到一天下来是否辛苦时,黄小晟说:“每位志愿者都很辛苦,在巡馆时我们能为一些市民提供自愿服务并提供一些帮助,我们也很开心。”
本届大会的志愿服务,不少志愿者都表示“累并快乐着”,面对采访,大家还感到有些害羞,但遇到游客前来咨询,他们都起身耐心讲解并提供帮助。
咨询处志愿者