孟子有云：“不以规矩，不能成方圆。”规矩赋予人们行事的准则，将言行举止引导向正确的方向，完善的规则使得社会生活文明化，让文明社会区别于野蛮社会。然而规矩掌握于人的手中，有立就难免有破。具体到身边来说，中国人常有“通人情，达世故”的习惯，或以此为“美德”，认为“不通人情者不可交”，因此一到了要僭越一下规则的时候，只要搬出情理，怨诉自己的不得已，往往就能得到原谅，令人不得不接受、以免被扣上不通人情的帽子。这些击破规矩的“暗器”，通常被称作“特殊情况”。

询问一些做出不文明行为的人，十有八九都能说得出特殊情况。闯红灯的驾驶人，会说上班马上就要迟到了，误了时间会有十分严重的后果；把学区路段堵得水泄不通的家长，会说孩子们实在无法自己上下学；插队的人每每都有火烧眉毛的急事，离开景点留下一地狼藉的人多半是“忙乱”顾不了太多。就算忙乱之际真的忘记了文明习惯，那么，上班是长期行为，接送孩子也是长期行为，就连人生分水岭的各种考试也是一年一度从不间断，这种定期上演的“特殊情况”，真的可以算是“特殊”吗？如果特殊情况已经普遍到当不起“特殊”这个词，那就是对文明权威的一种藐视。最微妙的是，对此类不文明行为较真的人，反而容易被当成斤斤计较的小人。有初入社会的正直青年出言制止，往往会被教训“等你工作了就懂事了”、“没当过父母你不明白”、“与人方便与己方便”，总有一些歪理能讲得通。理应自食其力的“职工”，本该言传身教的“父母”，诸如此类的身份竟变了本色，成了不文明行为的遮羞布。许许多多的“特殊情况”让人啼笑皆非，令人们做不好关于道德的选择题。

对待特殊情况应当慎重，并不是指死守规则不变通。人情味不可失，而过分的人情渲染，对号称有特殊情况的人无条件开绿灯，同样是一种不过脑子的“死规则”、“潜规则”，这对遵守规则而无故遭遇干扰的人，其实也是一种人情味的缺失。纵容特殊情况，看似与人为善，然而长此以往，“潜规则”会渐渐成型：上班迟到就可以闯红灯、超速，接送孩子就可以违法停车、堵塞交通……这些病态的“共识”达成之后，规矩就会变得名存实亡，越来越多的人会发生种种“特殊情况”来求得个人实惠。渐渐地，规则的边界会越来越模糊，甚至超出道德的范畴——同样的“逻辑”下，弱者就可以强占他人的资源而不被指责，贫穷就可以偷盗，少年人就可以作奸犯科而不负法律责任。今日以“特殊情况”打破文明法则而不加控制，明日就能以同样的特殊情况违法乱纪，加害者总有百般难处，受害者又怎该白白蒙冤？

人情始终不可失，严明的法规更是不容侵犯。严守文明法则，应该依照现实，而不依照死规则，不针对固定应对方式，而是针对所遇的“特殊情况”本身，实事求是，把握准绳。“特殊情况”是十分严肃的事情，不是随口说来的，不是随意编来的。对特殊情况的理解与宽容，本来是人性美的体现，应当被留给真正需要放宽空间救急救难的人，而不能被滥用，成为僭越文明规则的利剑。所有利用过“特殊情况”、纵容过“特殊情况”、或者偏向所谓“特殊情况”而指责恪守本分的正义者的人，都应反思，所遇见的特殊情况是否值得破坏规则、打乱文明秩序。面对真正的危机的情况而让步是人性之善，相信没有人会指责。而面对模棱两可的“特殊情况”时，希望所有人能坚守文明阵地，以规则为先。（亓丽媛）