开放式问题
要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要继封闭式问题之后提出开放式问题。开放式问题就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明,同时向对方表示(他们也很高兴你这样做!)你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。
例如,在获知我教“谈话技巧”这门课有大约10年时间之后,丽萨不应该急于进入下一个封闭式问题,而可以问一些相关的开放式问题:
“你是怎么想到要开这门课程的?”
“这10年中,这门课程有过什么样的变化俊?p> “为了上课,你做了什么样的准备工作?”
“请告诉我你对这门课程今后的发展有什么计划。”(这是一个以请求的形式出现的开放式问题。)
在询问某人的家乡,并获知其来自亨茨维尔后,你可以接着问以下一些开放式问题:
“你为什么从亨茨维尔搬到这里呢?”
“阿拉巴马的气候跟这里有什么不同?”
“在亨茨维尔的那段时间给你留下最深印象的是什么?”
在获知对方希望保持现有的核电站而不希望再多建造时,你可以问以下一些开放式问题:
“你认为应该怎样处理现有的核反应堆产生的废料呢?”
“个人应该做些什么努力来防止修建新的核电站?”
“如果不再建核电站,你觉得国家应通过什么样的途径提供更多的电力?”
从以上的例子可以看出,大多数的开放式问题和封闭式问题使用的疑问词是不同的。下面的列表会对你的提问有帮助:
你可能注意到,一些人会以开放的方式来回答封闭式问题。尽管如此,与你交谈的人还是喜欢在回答开放式问题时给出更长的回答,因为这类问题鼓励他们自由地谈话。在你提出开放式问题时,别人会感到放松,因为他们知道你希望他们参与进来,充分表达自己的想法。
提问题增强你的控制能力
你完全没有必要忍受无聊的谈话,因为当你开口提问题的时候,你在很大程度上控制着话题的选择。假定有朋友告诉你:“我刚从法国回来。”你可以根据自己的喜好,从以下例子中选择你的问题:
“那里气候怎么样?”
“你是怎样做到和法国人交谈的?”
“告诉我最让你难忘的事情。”
“你是怎样订到宾馆房间的?”
“法国食品和我们的有些什么不同?”
如果有人向你自我介绍说她是中学的辅导员,下面这些问题可供你选择:
“你为什么想做辅导员呢?”
“要从事这项工作,需要具备哪些条件?”
“告诉我一些孩子们经常向你求助的问题。”
“在今天的校园中,吸食毒品的情况怎么样?”
“每天倾听别人诉说苦恼,对你的人生态度有什么样的影响?”
或者,如果你不想谈论她的工作,你也可以问一些宽泛的问题,例如:“工作之余你有些什么娱乐活动?”
责任编辑:康金山 |
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